Stage: IT Helpdesk

Stage: IT Helpdesk Ben jij handig met IT, help je graag anderen en wil je ervaring opdoen in een technische organisatie? Dan is deze stage iets voor jou. Binnen Zuidberg draai je mee op de IT Helpdesk en werk je aan het verbeteren van onze IT-support. Je helpt collega's verder bij dagelijkse IT-vraagstukken en denkt mee over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen worden ingericht. Direct solliciteren Marktconforme stagevergoeding 20 tot 36 uur per week Vakantiedagen in overleg Zuidberg kleding en gezellige personeelsborrels Direct solliciteren Wat bieden wij jou? Je krijgt een leerzame en afwisselende stage binnen een professionele IT-omgeving. Daarbij doe je veel praktijkervaring op, zowel op de helpdesk als binnen de organisatie. Je krijgt de ruimte om mee te denken over verbeteringen, kunt rekenen op goede begeleiding van collega's en komt terecht in een nuchtere, no-nonsense werksfeer. Wie zoeken wij? Je hoeft nog geen ervaring te hebben, wél motivatie! Je volgt een mbo-opleiding niveau 3 of 4 in de richting van ICT Je hebt affiniteit met hardware, software en IT-support Je bent servicegericht en communicatief vaardig Je werkt gestructureerd en denkt in oplossingen Je bent leergierig en neemt initiatief Wat ga je doen? Tijdens deze stage ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor IT-vraagstukken binnen de organisatie. Je houdt je onder andere bezig met het aannemen, registreren en oplossen van eerstelijns IT-meldingen. Daarnaast analyseer je veelvoorkomende problemen en signaleer je verbeterpunten binnen de helpdesk. Ook ondersteun je bij werkplekbeheer, zoals het installeren en configureren van hardware en software. Je stelt handleidingen en werkinstructies op, denkt mee over verbeteringen in de helpdeskprocessen en rapporteert jouw bevindingen en adviezen. Praktische informatie • Periode: september 2026 tot januari 2027 • Aantal dagen: tussen de 20 en 36 uur • Locatie: Ens De stage Een goed werkende IT-omgeving is essentieel voor het hele bedrijf. Tijdens deze stage help jij mee om onze IT-support verder te verbeteren. Je combineert praktijkwerk met het analyseren en verbeteren van processen, zodat incidenten sneller kunnen worden opgelost, gebruikers beter worden ondersteund en de helpdesk steeds efficiënter kan werken. Zo doe je niet alleen ervaring op in de dagelijkse IT-ondersteuning, maar krijg je ook de kans om mee te denken over hoe de afdeling zich verder kan ontwikkelen. Ens, Flevoland Meer dan 380 medewerkers Actief in meer dan 42 landen 12% - 88% Gemiddelde leeftijd 45 jaar Dragen van bedrijfskleding Wat voor jou? Heb je eerst nog vragen over de stage of afstudeeropdracht? Neem dan contact met ons op via . Buitenveld 5 8307 DE Ens