Functiebeschrijving
Hotel Leusden Amersfoort logo
Stage Front Office (5 maanden)
• Op locatie
•
• Leusden , Utrecht , Nederland
• € 3,63 - € 4,23 per uur
• Front office
Wat ga je leren?
•
Aannemen en verwerken van kamerreserveringen, zowel telefonisch als via e-mail
•
Opstellen, beantwoorden en verzenden van e-mails
•
Voorbereidende werkzaamheden voor check-in
•
Ontvangen en inchecken van gasten
•
Beheren van telefooncentrale: aannemen en eventueel doorverbinden naar de juiste afdeling
•
Geven van algemene en toeristische informatie aan gasten
•
Uitchecken van vertrekkende gasten
•
Verwerken van betalingen met behulp van geautomatiseerd kassasysteem
•
Relevante werkzaamheden communiceren naar andere afdelingen, waaronder technische dienst en housekeeping
•
Bijzondere gastenwensen voorbereiden
•
Reserveringen aannemen en registreren voor het restaurant
Geen nood, dit hoeft natuurlijk niet allemaal tegelijk! Je volgt een zorgvuldig samengesteld inwerkplan en kunt met al je vragen terecht bij je leermeester en je collega's. Het jonge, enthousiaste en ervaren team zorgt ervoor dat je je snel thuis voelt en zodoende het beste uit jezelf én je stage kunt halen.
Pluspuntje: je krijg je fikse korting op een verblijf bij onze collega-hotels.
Zie jij jezelf al shinen achter onze receptiebalie? Stuur dan je stage aanvraag voorzien van CV en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!