Specialist

Nieuw bij Randstad? Specialist Procesinrichting - Groningen - € 23,30 per uur - 36 - 40 uur - HBO - KPN - 22 mei 2026 - vacaturenummer: mei 2026 - vacaturenummer: 738628 Achter elke soepele betaling schuilt een strak ingericht proces. Als Specialist Procesinrichting bij KPN in Groningen ben jij de regisseur van deze keten. Je bent niet bang om diep in de materie te duiken, teams te verbinden en knelpunten om te zetten in concrete verbeteringen. We zoeken een proactieve collega die kwaliteit ademt en graag blijft leren. In ruil daarvoor biedt KPN een dynamische werkomgeving waarin jouw ideeën direct de ruimte krijgen en je écht het verschil maakt voor de klant. Klaar voor deze volgende stap in je carrière? wat bieden wij jou € 25,24 bruto per uur inclusief 13e maand dinsdag en donderdag op het kantoor in Groningen na een jaar mogelijk vast in dienst bij KPN € 1500 opleidingsbudget reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding pensioen opbouwen via Randstad wie ben jij Jij bent diegene die niet alleen ziet wat er misgaat, maar ook direct weet hoe het beter kan. Je slaat de brug tussen techniek en resultaat. Wij zoeken een collega die: - HBO werk- en denkniveau; - Je bent beschikbaar tussen de 36-40 uur per week; - Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift; - Je hebt een analytische blik en bent besluitvaardig in het oplossen van (complexe) procesvraagstukken; - Je bent sterk in communicatie en weet IT innovaties en veranderingen effectief door te voeren in de operatie, terwijl je feedback verzamelt en omzet naar verbeteringen. wat ga je doen Bij KPN geloven we dat het betaalproces voor onze klanten vlekkeloos moet zijn. Als Specialist Procesinrichting op het gebied van Klantacceptatie ben jij de detective die processen tot op de bodem uitzoekt. Waarom loopt iets zoals het loopt? En hoe kan het slimmer? Of het nu gaat om iDEAL-verkeer of complexe financiële hulpverlening: jij stopt pas a...