Sparringpartner

Vast 75k BEDRIJFSPROFIEL Onze partner is een SaaS-bedrijf en marktleider binnen de e-commerce dat zich volledig richt op het verzendproces van webshops.Waar veel bedrijven werken met losse tools en handmatige stappen, hebben zij één platform gebouwd waarin alles samenkomt. Van hetaanmaken van verzendlabels tot het koppelen van vervoerders en het realtime volgen van pakketten via track & trace.Het platform is de schakel tussen e-commercebedrijven en vervoerders, waardoor klanten hun volledige logistiek vanuit één plekaansturen. Dit zorgt voor overzicht en snelheid. De organisatie groeit snel, met verdere internationale uitbreiding. De klanten variërenvan kleine webshops tot grotere e-commercepartijen die dagelijks honderden tot duizenden zendingen verwerken. Voor deze partijen zijnbetrouwbaarheid en schaalbaarheid geen nice to have, maar een vereiste.Het team bestaat uit circa 75 collega's en groeit door. De cultuur is informeel, met korte lijnen en veel ruimte om zelfstandig te werken. FUNCTIE OMSCHRIJVING Je bent verantwoordelijk voor het aansluiten van nieuwe accounts en het uitbouwen van bestaande klantrelaties.Je schakelt met ondernemers en e-commercepartijen en bent van A tot Z verantwoordelijk voor de salescyclus, van het binnenhalen vanklanten tot en met de technische onboarding en aftersales. Je zorgt ervoor dat klanten het maximale uit het platform halen. Je signaleertkansen, denkt mee over optimalisaties en zet dit om in upsell en cross-sell.Concreet houd je je bezig met: actief benaderen van bestaande klanten signaleren van commerciële kansen binnen accounts realiseren van upsell en cross-sell meedenken over het gebruik en de inrichting van het platform schakelen met interne teams zoals support en product fungeren als sparringpartner voor klanten op het gebied van logistiek en e-commerce FUNCTIE EISEN 0 tot 3 jaar ervaring in een commerciële rol affiniteit met e-commerce of logistiek zelfstandig en proactief...