Functiebeschrijving
Spare Parts Delivery Specialist
Oosterhout, Noord-Brabant, Nederland
About the job
Als Spare Parts Delivery Specialist ben je werkzaam binnen de afdeling Tanis Support. De afdeling Tanis Support is verantwoordelijk voor het verlenen van service aan Tanis Installaties wereldwijd. De activiteiten zijn enerzijds gericht op de verkoop van servicecontracten en het realiseren daarvan en anderzijds het projectmatig reviseren, aanpassen en ombouwen van bestaande machines bij onze klanten zodat deze weer aan de wensen voor de toekomst voldoen.
Als Spare Parts Delivery Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over spare parts. Je adviseert klanten, stelt offertes op, bewaakt levertijden en zorgt ervoor dat de juiste onderdelen op het juiste moment beschikbaar zijn. Dankzij jouw technische kennis en klantgerichte aanpak help je klanten wereldwijd om stilstand tot een minimum te beperken.
Vanwege de groei van onze afdeling breiden we het team uit. We zoeken een ervaren collega die niet alleen proactief en operationeel sterk is, maar ook graag meedenkt over het verdere professionalisering van de afdeling. Je denkt mee over procesverbeteringen, deelt jouw kennis met collega's en ondersteunt de Team Lead waar nodig bij de dagelijkse werkzaamheden.
Wat ga je doen? -
Adviseren van klanten over spare parts, onderhoud en onderdelen strategieën; -
Opstellen en opvolgen van offertes voor reserve onderdelen en spare part-pakketten; -
Coördineren van het volledige orderproces, van aanvraag tot levering; -
Afstemmen met Engineering, Supply Chain en leveranciers over technische vragen, levertijden en beschikbaarheid; -
Bewaken van planningen, leveringen en transport en klanten proactief informeren over de voortgang; -
Ondersteunen bij de verkoop van spare parts tijdens de oplevering van nieuwe projecten; -
Opstellen van prijslijsten, rapportages en verzorgen van een correcte facturatie.
Wie jij bent? -
Je hebt een ...