Solution Owner Subscriber Solutions

Werken bij Mediahuis Solution Owner Subscriber Solutions Breng jij onze abonnementsystemen samen voor een nog betere customer journey en beleving van onze miljoenen abonnees? Wij zoeken een Solution Owner Subscriber Solutions - Amsterdam - 40 uur per week - NLNLEN In jouw rol sta je aan de basis van onze nieuwe B2C IT-organisatie. Met jouw visie en leiderschap zorg je voor betrouwbare, schaalbare en toekomstbestendige klantdata-, CRM- en financiële systemen. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor de strategische richting van het automatiseren van het beheer van onze abonnementen. Jouw impact is groot, en raakt meteen al onze miljoenen abonnees, over alle merken heen. Zo sta je in voor de integratie van onze 5 abonnementsystemen naar 1 systeem voor de Mediahuis Group. Alles begint bij het capteren van onze business processen, in een volgende fase teken je een automatiseringsstrategie uit op groepsniveau. Belangrijk hierbij is dat jij de spilfiguur bent en sterk bent in stakeholder management om te connecteren met onze B2C directors en hun teams. In een eerste fase ligt de focus vooral op de roll-outs in onze verschillende entiteiten, hierin zal jij en je team een belangrijke rol spelen. Na het succesvol uitrollen blijft je team verantwoordelijk voor het onderhoud en de doorontwikkeling van klantdata en geautomatiseerde abonnementsprocessen. Dit wordt je plek. Je komt terecht bij TPS, de internationale technologieorganisatie van Mediahuis. Om precies te zijn zal je je snel thuisvoelen binnen ons Monetisation domein waar we alle B2C-processen voor klantrelaties, abonnementen en facturatie ontwikkelen en beheren. Een dynamische, internationale omgeving waar samenwerking, schaalbaarheid en innovatie centraal staan. Jouw team staat in voor het solutionlandschap dat bestaat uit backoffice-systemen en platformen die klantrelaties, abonnementen en facturatie ondersteunen voor meerdere merken. Denk aan system engine...