Functiebeschrijving
Ben jij de ServiceNow Architect die complexe IT-omgevingen vertaalt naar schaalbare, toekomstbestendige platformoplossingen?
Heb jij de ervaring om zowel technisch richting te geven als teams te begeleiden bij implementaties, integraties en de doorontwikkeling van het ServiceNow-platform? Voor een internationale IT-dienstverlener zoeken wij een ervaren ServiceNow Architect die organisaties helpt bij het optimaliseren en moderniseren van hun service management landschap.
Je werkt samen met platform owners, architecten, product owners, business stakeholders en technische teams om innovatieve oplossingen te realiseren die bijdragen aan efficiëntere processen, betere dienstverlening en een toekomstbestendige IT-omgeving.
Wat ga je doen?
Als ServiceNow Architect ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren en doorontwikkelen van enterprise ServiceNow-oplossingen binnen complexe organisaties.
Je vertaalt business requirements naar technische architecturen en draagt zorg voor de kwaliteit, schaalbaarheid en continuïteit van het platform. Daarnaast fungeer je als technisch sparringpartner voor stakeholders en geef je richting aan ontwikkel- en implementatieteams.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Ontwerpen en realiseren van enterprise ServiceNow-oplossingen en architecturen;
- Vertalen van business requirements naar technische ontwerpen en platformoplossingen;
- Leidinggeven aan ServiceNow-specialisten tijdens implementaties, integraties en ontwikkeltrajecten;
- Ontwikkelen en bewaken van platformstandaarden, governance en best practices;
- Ontwerpen en realiseren van integraties tussen ServiceNow en andere bedrijfskritische systemen;
- Opstellen van de ServiceNow-roadmap in samenwerking met platform owners en stakeholders;
- Begeleiden van upgrades, platformtransformaties en innovatie-initiatieven;
- Ontwerpen en ontwikkelen van custom ServiceNow-applicaties en scoped applications;
- Fungeren als technisch escalatiepunt (L3) voor complexe