Functiebeschrijving
EVOKE BESTAAT20+ JAAR !
- Maintenance Engineering & Support - Adviseur/Trainer Machinebouw
MBO / HBO (Bachelor)
Ben jij een communicatief sterke Servicemonteur die klanten weet te enthousiasmeren over techniek en machineprestaties? Dan ligt er een mooie uitdaging voor je klaar bij een innovatieve machinebouwer. In deze functie combineer je technische expertise met klantcontact en draag je bij aan het succesvol inzetten van geavanceerde machines bij klanten over de hele wereld.
Je reist naar internationale klantlocaties om trainingen, instructies en technische demonstraties te verzorgen. Daarbij laat je gebruikers zien hoe zij machines optimaal kunnen bedienen, onderhouden en benutten. Dankzij jouw duidelijke uitleg en praktijkgerichte aanpak halen klanten het maximale rendement uit hun installaties.
Naast het geven van trainingen ondersteun je bij de ingebruikname van machines, beantwoord je technische vragen en fungeer je als belangrijke schakel tussen klant, service en engineering. Je bouwt sterke relaties op, denkt mee in oplossingen en zorgt voor een positieve klantervaring. Een veelzijdige functie voor technici die graag reizen, kennis delen en techniek combineren met communicatie.
Wat ga je doen?
Als Servicemonteur / Trainer ben jij de verbindende schakel tussen techniek, service en klantondersteuning. Met jouw technische kennis en communicatieve vaardigheden help je klanten wereldwijd om machines en kwaliteitssystemen optimaal te gebruiken. Je combineert het oplossen van technische vraagstukken met het geven van trainingen en demonstraties, waardoor geen werkdag hetzelfde is.
Je werkt afwisselend vanuit kantoor, op locatie bij klanten of vanuit het buitenland. Samen met collega's van Sales, Service en Engineering bereid je trainingen, demonstraties en servicebezoeken voor. Op locatie begeleid je operators en eindgebruikers, geef je duidelijke uitleg over de werking van de systemen en zorg je ervoor dat klanten zelfs...