Functiebeschrijving
- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad
Nieuw bij Randstad?
Servicemedewerker
- Eindhoven - € 18,87 per uur - 20 - 36 uur - MBO - Belastingdienst
- 19 juni 2026 - vacaturenummer: juni 2026 - vacaturenummer: 742338
Burgers en ondernemers wegwijs maken in ingewikkelde kwesties: dat is waar jij het verschil maakt. Ben je op zoek naar een maatschappelijk relevante baan? Start dan in Eindhoven als medewerker klantenservice bij de Belastingdienst, waar jij de stem bent die écht luistert en helpt.
Startdatum;
-24 augustus 2026
wat bieden wij jou
mooi salaris van € 18,87 bruto per uur!
8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
je start met een uitgebreide interne opleiding
werken voor langere tijd
doorgroeimogelijkheden binnen de overheid
met goed functioneren mogelijkheid tot thuiswerken
wie ben jij
Je zet je via de telefoon voor de volle 100% in om mensen helder en correct op weg te helpen. Dit past helemaal bij jou, net als de onderstaande kenmerken: - je hebt minimaal mbo-niveau 3 werk- en denkniveau met ervaring in klantcontact (horeca,zorg etc.); - je bent 5 doordeweekse dagen (+-32 uur) beschikbaar in de opleiding; - je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal; - je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar na de opleiding: - je kunt minimaal een avond tot 20:00 werken.
wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt via de telefoon. Aan jou de uitdaging om alle bellende burgers en ondernemers daadwerkelijk verder te helpen met hun belastingvragen. Je kunt gebeld worden met vragen zoals: "Waarom krijg ik een naheffingsaanslag?",, maar ook: "Waar moet ik deze gegevens invullen?". Samen met de diverse computersystemen ontrafel jij complexe dossiers en weet jij dit helder te verwoorden.
Je start met een betaalde, fulltime opleiding van 14 weken. Hierin leert hoe de systemen en processen werken en hoe je de fiscale regels toepast in ...