Servicemedewerker

Service medewerker FT / PT Expert Breda Breda Parttime, Fulltime Wat ga je doen? Als Servicemedewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen en opmerkingen. Het kan bijvoorbeeld gaan om een webshop aankoop, reparatie van een product, bezorgen en installeren van een product, afspraak met de buitendienst, of een vraag over een product. Je begrijpt wat de vraag is, zorgt dat deze in behandeling wordt genomen en onderneemt actie. Je maakt de planning voor de buitendienst, zodat de route optimaal en efficiënt is. Het kan zijn dat er een monteur ingepland moet worden, maar het kan ook zijn dat je de klant telefonisch helpt met een oplossing of antwoord. Jij snapt in ieder geval dat een duidelijk en klantvriendelijk antwoord naar de klant een must is. Je werkt secuur, controleert alles goed en je houdt overzicht op je werkzaamheden. Naast het klantcontact, regel je ook de verzending van de online bestellingen. Je kunt goed en makkelijk schakelen tussen de verschillende werkzaamheden. Wat vragen wij van jou? - Je hebt een focus op service voor de klant - Je hebt een proactieve houding - Je werkt secuur en bent communicatief sterk - Je bent deskundig - Je kunt snel schakelen tussen werkzaamheden - Je hebt bij voorkeur enige werkervaring in consumenten elektronica. - Ervaring in klantcontact is een pré. - Je bent 16 tot 38 uur per week beschikbaar. Bij voorkeur woon je in Breda of omgeving. Wat bieden wij jou? - Een afwisselende baan - Een prima salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden - Ruimte om jezelf te ontwikkelen en veel te leren - Opleidingsmogelijkheden, online en offline - Werken in een gezellig en enthousiast team - Je profiteert van korting op producten Meegroeien met de Beste Elektronicawinkel van Nederland? Over Expert Iedereen koopt en gebruikt elektronica, van een wasmachine tot TV en van een waterkoker tot telefoon. Als winkelketen met 140 winkels én een webshop in consumentenelektroni...