Servicemedewerker binnendienst | Tijdelijk tot februari (publications-195140-A)

Samen met twee collega’s zorg je ervoor dat alles op kantoor soepel verloopt. Jij bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en houdt grip op binnenkomende orders, leveringen en afspraken. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail - Verwerken van binnenkomende orders en herhaalbestellingen - Informeren van klanten over levertijden en de voortgang van orders - Plannen en afstemmen van leveringen met klanten - Inkopen van materialen en producten bij vaste leveranciers - Uitvoeren van verschillende administratieve werkzaamheden - Uitpakken, controleren en verzendklaar maken van leveringen Geen dag is precies hetzelfde. Het ene moment help je een klant met een vraag over een bestelling en het andere moment verwerk je orders, overleg je met een leverancier of zorg je ervoor dat een levering op tijd wordt verzonden. Voor deze functie zoeken we iemand die snel kan schakelen en niet afwacht totdat het werk wordt aangewezen. Je ziet wat er moet gebeuren, pakt werkzaamheden zelfstandig op en vindt het leuk om klanten goed te helpen. Daarnaast: - Heb je ervaring met administratieve of commerciële binnendienstwerkzaamheden - Communiceer je makkelijk via telefoon en e-mail - Werk je nauwkeurig en houd je goed overzicht - Ben je proactief, zelfstandig en klantgericht - Ben je beschikbaar van september/oktober tot ongeveer februari