Servicemedewerker Binnendienst Bouw

Servicemedewerker Binnendienst Bouw (Emmeloord) Organisatie Al ruim 30 jaar bouwt Groothuisbouw luxe vrijstaande woningen door heel Nederland, aangepast aan de persoonlijke wensen en voorkeuren van de opdrachtgevers. Dit betekent dat de klanten hun favoriete woningtype kunnen selecteren en vervolgens zelf de maatvoering, uitvoering en kleurstelling kiezen, zodat Groothuisbouw hun droomwoning kan realiseren. Werken bij Groothuisbouw betekent deel uitmaken van een hecht en enthousiast team met een informele, op samenwerking gerichte werksfeer. Zij investeren in de groei van hun medewerkers en bieden volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Voor Groothuisbouw zijn wij opzoek naar een Servicemedewerker Binnendienst Bouw. Functie Als Servicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt van onze afdeling Service en Onderhoud. Je onderhoudt dagelijkse het contact met opdrachtgevers en monteurs, verwerkt servicemeldingen en opleverpunten en zorgt ervoor dat werkzaamheden efficiënt worden ingepland en opgevolgd. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden organisatorisch talent verloopt het serviceproces soepel en blijven onze opdrachtgevers tevreden. Wat ga je doen? - Inplannen, coördineren en vastleggen van serviceafspraken met opdrachtgevers en servicemonteurs; - Coördineren en bewaken van de personeelsplanning; - Bewaken van de voortgang van servicemeldingen en opleverpunten; - Onderhouden van contact met opdrachtgevers over de status en afhandeling van meldingen; - Begeleiden, beoordelen en motiveren van onderaannemers bij het oplossen van servicemeldingen; - Bestellen van materialen voor servicemonteurs; - Signaleren van terugkerende of structurele servicemeldingen en hierover rapporteren aan de Servicecoördinator Bouw; - Bewaken van werkmethoden en procedures en bijdragen aan procesverbeteringen. Functie-eisen Wat neem je mee? - Je hebt een afgeronde MBO-4 opleiding, bij voorkeur richting bouwkunde; - Je h...