Servicedeskmedewerker

Als IT incontrol medewerker ben jij verantwoordelijk voor IT- en telecominstallaties, beheer, support en het oplossen van storingen. Je werkt vanuit kantoor en houdt je bezig met servicedeskwerkzaamheden. Je werkt vanuit kantoor en houdt je bezig met servicedeskwerkzaamheden, waarbij je jouw brede IT-ervaring inzet om systemen stabiel en veilig te laten functioneren. Vind jij het leuk om een veelzijdige IT-functie te hebben en problemen snel en effectief op te lossen? Solliciteer dan nu! In deze functie ben jij verantwoordelijk voor een stabiele en veilige ICT-omgeving voor onze zakelijke klanten. Samen met het servicedesk- en fieldserviceteam zorg jij ervoor dat klanten optimaal kunnen werken. Beheren en optimaliseren van netwerken, systemen en werkplekken. Oplossen van incidenten en ondersteunen van eindgebruikers. Werken vanuit de servicedesk. In beheer nemen van nieuwe klanten en IT-omgevingen. Proactief signaleren en voorkomen van IT-problemen. Adviseren en begeleiden van klanten bij IT-vraagstukken. Samenwerken met collega’s om de beste service te leveren. Continu ontwikkelen door de afwisseling in werkzaamheden en uitdagingen.