Servicedesk medewerker

Wij zijn voor een ICT-bedrijf op zoek naar Servicedesk Medewerkers. Ben jij kundig in je vakgebied, maar wil je meer? Stap dan over! In deze functie ben jij, samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat onze klanten snel weer verder kunnen werken. We kunnen je niet alleen deze mooie functie aanbieden, maar ook een uitdagende en hectische werkomgeving, waar veel ruimte is voor mensen met een creatieve geest, die zelfstandig kunnen werken en initiatieven nemen om onze klanten nog beter van dienst te zijn. En met collega’s waar je elke vrijdag de werkweek op een gezellige wijze mee afsluit. Dit vind jij leuk om te doen: In deze functie ben jij, samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat onze klanten snel weer verder kunnen werken in het geval van vragen of problemen. Je beheerst de kunst om snel te kunnen schakelen en vindt het geweldig om heel breed bezig te zijn. Daarnaast ondersteun jij je ervaren collega’s met het uitvoeren en verbeteren van procedures. Dagelijks ben je aan het werk met: Microsoft 365, Active Directory, Windows 11, Windows Server, VoIP oplossingen en Netwerken. Herken jij jezelf in: Jij hebt een afgeronde IT gerelateerde opleiding. Jij bent vriendelijk en communicatief vaardig. Jouw positieve instelling maakt je stressbestendig. Werkervaring in de IT-sector is een pré. Dit zoek jij in een baan: Een marktconform salaris in een informeel bedrijf dat professionaliteit hoog in het vaandel heeft. Je werkt in een ‘platte’ organisatie met een no-nonsense mentaliteit. En het belangrijkste: we geven je de ruimte en mogelijkheden om nòg beter te worden in hetgeen je al doet.