Servicedesk Medewerker

Careers at MVGMCareers at MVGM Servicedesk Medewerker | VvE | Rotterdam - Rotterdam, Netherlands - Part Time to Full Time - Administrative Wij hebben een passie voor mensen en vastgoed. Specifiek VvE beheer. Het MVGM VvE-team beheert ruim 3.600 Verenigingen van Eigenaars en neemt hiermee de zorg en lasten van het technisch, administratief en bestuurlijk vastgoedmanagement uit handen van duizenden opdrachtgevers. Door onze brede dienstverlening kom je als Servicedesk medewerker te werken in een rol met veel afwisseling en veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden! De functie Als Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (appartementseigenaren), notarissen en collega's (accountmanagers en technisch managers). Je krijgt in deze functie veel eigen verantwoordelijkheid. Je wordt namelijk samen met jouw collega's verantwoordelijk voor de hele administratie van jouw regio. Dit betekent ook dat je veel invloed hebt op bijvoorbeeld het verbeteren van werkprocessen. In deze veelzijdige rol bestaan jouw dagelijkse werkzaamheden onder andere: - Beheer van onze klantadministratie; - Telefonisch te woord staan van onze klanten; - De administratieve verwerking van nieuwe en vertrekkende VvE's; - Aannemen, registreren en opvolgen van technische meldingen (telefonisch en digitaal); - Urgentie bepalen en schakelen met leveranciers en technisch managers; - Administratieve verwerking van technische dossiers en onderhoudswerkzaamheden; - Het verwerken van eigendomsoverdrachten bij verkoop van een appartement; - Diverse overige administratieve taken zoals verwerken van inkomende en uitgaande post, kadasterchecks, invoeren van contracten en meer. Wij vragen Een loyale, betrokken collega die het team voor langere tijd wil komen versterken. Je bent zeer nauwkeurig, hebt een hoog werktempo, bent positief ingesteld en hebt een dienstverlenende instelling. Verder zien we graag het volgende in je terug: - Je kunt goed omgaa...