Servicedesk Medewerker Dagdienst

Servicedesk medewerker Dagdienst - Rijssen - MBO - €2.900 - €3.400 - Administratief / call center - Medior - 24 uur Servicedesk medewerker Dagdienst - Rijssen - Administratief / call center - MBO - Medior - €2.900 - € uur Servicedesk medewerker Dagdienst - Rijssen - MBO - €2.900 - €3.400 - Administratief / call center - Medior - 24 uur Servicedesk medewerker Dagdienst - Rijssen - Administratief / call center - MBO - Medior - €2.900 - € uur Ben jij klantgericht, oplossingsgericht én krijg jij energie van dagelijks contact met mensen? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan als Servicedesk Medewerker bij een bekende speler in de keuken- en badkamerbranche. Je treedt direct in dienst bij de organisatie (geen uitzendconstructie). Richtinggevend in werk. Wat ga je doen? Als Customer Service Medewerker / Servicedesk ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onderhoud, storingen of service aanvragen. Via slimme systemen ontvang je automatisch meldingen, zodat jij je kunt focussen op wat écht belangrijk is: de klant helpen op een professionele en prettige manier. Jouw werkzaamheden: - Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat - Informeren van klanten over lopende serviceaanvragen en planningen - Oplossingen aandragen bij storingen of klachten - Complexe situaties helder uitleggen en verwachtingen managen - Meedenken over verbeteringen binnen processen en dienstverlening - Klanten ondersteunen en geruststellen bij problemen Jij zorgt voor duidelijkheid, vertrouwen en een positieve klantbeleving. Werkdagen: dinsdag t/m zaterdag (maandag gesloten). Er is een optie om om de week op zaterdag te werken. Je kunt kiezen voor een 24, 32 of 40-urige werkweek. En je werkt van uur. Over onze opdrachtgever Je gaat werken bij een vooruitstrevende organisatie die hoogwaardige keukens en badkamers levert. D...