Servicecoördinator Elektrotechniek

CONNETIX Logo Ben jij een organisatietalent dat graag overzicht houdt? Dan is deze functie als Servicecoördinator Elektrotechniek iets voor jou. In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen klanten, monteurs en de interne organisatie. Je plant werkzaamheden, bewaakt de voortgang en zorgt ervoor dat serviceverzoeken snel en professioneel worden afgehandeld. Geen dag is hetzelfde en dankzij jouw inzet verlopen alle werkzaamheden efficiënt en soepel. Lees dan snel verder. Solliciteren op Servicecoördinator Elektrotechniek? solliciteren neem contact op Wat ga je doen als Servicecoördinator Elektrotechniek? Wat ga je doen? Als servicecoördinator ben jij de spil tussen klant, servicemonteur en organisatie. Je houdt het overzicht, schakelt razendsnel en denkt altijd een stap vooruit. Geen dag is hetzelfde. - Je neemt telefonisch storingen en servicevragen aan en beoordeelt wat er nodig is - Je plant servicemonteurs efficiënt in en houdt grip op lopende werkzaamheden - Je stemt planning, voortgang en verwachtingen af met klanten - Je maakt opdracht- en werkbonnen aan en verwerkt deze correct in het systeem - Je bestelt, controleert en boekt materialen en zet deze klaar voor de monteur - Je maakt eerste calculaties en stelt samen met een collega offertes op - Je bewaakt contractafspraken zoals KPI's en SLA's en signaleert afwijkingen tijdig - Je herkent meerwerk en bespreekt dit open en eerlijk met de klant - Je geeft servicemonteurs duidelijke werkinstructies en bent hun eerste aanspreekpunt Wie ben jij? Wat verwachten we van jou? Je hoeft geen doorgewinterde servicecoördinator te zijn, maar je herkent jezelf wel in het volgende profiel. - Afgeronde opleiding op minimaal mbo-niveau 4 in een technische of bedrijfskundige richting, of vergelijkbaar werk- en denkniveau - Ervaring in een vergelijkbare rol binnen de installatiebranche, of de ambitie om die stap te zetten vanuit werkvoorbereiding, serviceplanning of een technische ...