Service Support Medewerker

Volvo D6 Gezocht: Service support Medewerker "Garantie is geen papierwerk. Het is regie. En jij houdt het strak. " - Zorg jij dat elke garantieclaim klopt tot achter de komma? - Wil jij als Service Support Medewerker in Rotterdam een sleutelrol spelen binnen een technische serviceorganisatie? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Service Support Medewerker. Werken bij Terlouw Rotterdam - Specialist in dieselmotoren en Volvo Penta Terlouw Rotterdam is een familiebedrijf sinds 1924. Wij zijn gespecialiseerd in het reviseren, onderhouden en leveren van dieselmotoren voor de maritieme en industriële sector. Al bijna 50 jaar zijn wij officieel Volvo Penta-dealer. Onze serviceafdeling ondersteunt klanten met onderhoud, storingen, revisies en garantieafhandeling. Binnen onze organisatie werken drie afdelingen nauw samen: - Service (onderhoud en technische ondersteuning) - Motorenverkoop - Onderdelenverkoop Voor onze serviceafdeling zoeken wij een Service Support Medewerker die de administratieve processen rondom garantieclaims, motorregistraties en serviceprotocollen strak organiseert. Dit ga je doen als Service Support Medewerker Als Service Support Medewerker in Rotterdam zorg jij dat het administratieve fundament van onze serviceafdeling klopt.Je opereert in het hart van het proces. Tussen monteurs, servicecoördinatie en Volvo Penta zorg jij dat garantieclaims kloppen, registraties op orde zijn en campagnes goed worden opgevolgd. Jij verbindt uitvoering en administratie tot één strak geheel. Je werkt nauw samen met servicecoördinatoren en vertaalt technisch uitgevoerde werkzaamheden naar een sluitende administratie. Daarnaast ondersteun je waar nodig de front office. Denk aan het opstellen van offertes, het aannemen van telefoongesprekken bij drukte en administratieve handelingen rondom facturatie. Zonder jou geen correcte garantieafhandeling. Geen overzicht. Geen grip. Een greep uit je werkzaamheden: - Je verwerkt ...