Service Support Medewerker

Manpower Deels thuiswerken: Service Support Medewerker DHLeCommerce Nijmegen - Manpower - Arnhem Manpower Jobid=) Hier ga je werken Jij gaat starten bij een van de grootste logistieke partners ter wereld, namelijk DHL. Jaarlijks worden ruim anderhalf miljard pakketten bezorgd in ruim 220 landen wereldwijd. Het doel van DHL is om klanten, landen en regio's met elkaar te verbinden. Om dit doel te bereiken zetten ruim 380.000 medewerkers zich in. Jij sluit je binnenkort toch ook aan om dit gezamenlijke doel te behalen? Werktijden In deze fulltime functie werk je hybride (dus zowel thuis als op kantoor, volledig thuiswerken is niet mogelijk) tussen 8.00 tot 18.00 uur. alle fijne kneepjes van het vak leert. Je dient hiervoor fulltime aanwezig te zijn op het kantoor in Arnhem. Dit ga je doen Zin in een baan met actie en impact? Ga aan de slag in de klantenservice bij een werkgever die niet voor niets al jaren 'Great Place to Work' genoemd wordt. Hier sta jij centraal: je helpt klanten, leert elke dag bij en verdient tot € 16,29 bruto per uur. Je werkt parttime of fulltime, lekker flexibel en deels vanuit huis . Ideaal te combineren met je studie, hobby's of social life. Klinkt goed? Uitzendbureau Manpower zoekt een klantenservice medewerker voor een toonaangevend bedrijf in de regio Nijmegen. Let op: de exacte locatie is Arnhem! Na je opleiding ben je helemaal klaar om vol vertrouwen klanten te helpen en te groeien in jouw rol. Jij gaat je bezig houden met de volgende werkzaamheden: - Beantwoorden van vragen van kleinere zakelijke klanten via telefoon, e-mail en CRM Salesforce - Zelfstandig oplossen van klantvragen en schakelen met collega's bij complexere cases - Helder terugkoppelen naar klanten en netjes afhandelen van claims - Actief meedenken om de klanttevredenheid te verhogen - Samenwerken in een informeel en betrokken team onder begeleiding van enthousiaste supervisor...