Service Support Medewerker (118591003)

Ben jij sterk in organiseren, hou je van klantcontact en krijg je energie van een dynamische werkomgeving? Dan is deze functie als Service Support Medewerker in de regio Veenendaal echt iets voor jou! In deze veelzijdige rol ben jij de schakel tussen klanten, service engineers en interne afdelingen. Jij zorgt voor overzicht, structuur en tevreden klanten. Wat ga je doen? - Aannemen en verwerken van storingsmeldingen in het ERP-systeem; - Opstellen en opvolgen van offertes; - Inplannen van afspraken; - Verwerken van servicefacturen en opvolgen van rapportages; - Coördineren van transportopdrachten; - Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail; - Meedenken over het verbeteren van processen en systemen. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer direct of neem contact op via ! - 3 tot 5 jaar ervaring in serviceadministratie; - HBO werk- en denkniveau; - Ervaring met ERP- en CRM-systemen; - Bekend met tools zoals SharePoint en Excel; - Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels; - Je bent klantgericht, analytisch en oplossingsgericht.