Service Specialist (Technisch) Coördinator

Gewijzigde openingstijden: Vanwege onze zomer BBQ zijn wij vrijdag 26 juni vanaf 13:00 uur niet bereikbaar. Taal kiezen Flag of The Netherlands flag-netherlands - Direct leverbaar Levertijd 2-5 dagen Handig om direct mee te bestellen: - / Service specialist / (technisch) coördinator Join ons Tech Team! Service specialist / (technisch) coördinator Bij Portacon staat de serviceafdeling als een huis - snel, klantgericht en oplossingsgericht. Maar we willen verder. Slimmer, schaalbaarder en toekomstbestendig. Daarom zoeken we een aanpakker! "Service specialist / (technisch) coördinator - Jij maakt het verschil " Locatie: Rijssen | Dienstverband: Full time | Startdatum : In overleg Maak van goede service iets briljants. Bij Portacon staat de serviceafdeling als een huis - snel, klantgericht en oplossingsgericht. Maar we willen verder. Slimmer, schaalbaarder en toekomstbestendig. Daarom zoeken we een aanpakker die het niet alleen leuk vindt om klanten te helpen, maar ook iemand die het grotere plaatje ziet. Iemand die techniek snapt, initiatief toont en mee wil bouwen aan een sterke serviceafdeling waar je trots op kunt zijn. Ben jij die service specialist die zowel met klanten als met processen uit de voeten kan? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je! Iets voor jou? Wat ga je doen? Je komt binnen op een mooi moment: we groeien hard en onze service ontwikkelt mee. Jij speelt daarin een sleutelrol - zonder de hands-on aanpak uit het oog te verliezen. Je helpt klanten met technische vragen, denkt mee over hoe we dingen slimmer kunnen doen én bouwt stap voor stap aan de service en support van de toekomst. Concreet betekent dat: ✅ Je ondersteunt klanten en partners bij installatie- en configuratievragen ✅ Je bent hét aanspreekpunt voor service- en supportzaken - zowel inhoudelijk als qua overzicht ✅ Je pakt klantvragen op via ons ticketsysteem en blijft betrokken tot het is opgelost ✅ Je denkt mee over hoe we ser...