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Service Sales & Administration Specialist
Il ruolo in sintesi
Per la realtà di Scania Piemonte, siamo alla ricerca di una figura che ricopra il ruolo di Service Sales & Administration Specialist. La figura è il punto di riferimento per il cliente finale nella vendita di servizi e contratti, operando in stretta sinergia con i venditori di veicoli e con l'headquarter. La figura si inserisce in un contesto dinamico, dove l'obiettivo è sviluppare il business dei servizi, costruendo relazioni solide e durature con i clienti.
Di cosa ti occuperai?
• Vendita di servizi e contratti al cliente finale - proporre e sviluppare soluzioni di service in autonomia e in coordinamento con i venditori di veicoli e con le officine partner, contribuendo attivamente alla crescita del business
• Attività di back office e supporto forza vendita - coordinare le attività interne a supporto dei consulenti alla vendita e della direzione per tutte le tematiche relative alla gestione del business a 360°
• Gestione del portafoglio clienti - curare le relazioni esistenti e sviluppare nuove opportunità commerciali, con un approccio consulenziale alle esigenze del cliente
• Coordinamento con le funzioni interne - collaborare con i venditori, le officine e il back office per garantire un'offerta integrata e competitiva
• Analisi delle esigenze del cliente - comprendere i bisogni del cliente e proporre soluzioni personalizzate in termini di manutenzione, assistenza e servizi accessori
• Monitoraggio delle performance commerciali - presidiare gli obiettivi di vendita e contribuire al raggiungimento dei target di business
Hai le carte in regola per il ruolo?
• Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il cliente - preferibilmente in ambito automotive, trasporti o settori B2B affini
• Orientamento al risultato e alla relazione - capacità di costruire fiducia con il cliente e di chiudere contratti con metodo
• Capacità di lavorare in autonomia e in team - attitudine a gestire le attività in piena autonomia, ma anche a coordinarsi con colleghi e funzioni diverse
• Precisione e attenzione ai dettagli - orientamento alla cura del cliente e alla qualità del servizio offerto
• Buone competenze informatiche - dimestichezza nell'uso degli strumenti digitali per la gestione delle attività commerciali e della reportistica
Cosa ti offriamo?
• Contratto collettivo di riferimento: CCNL Commercio
• Fascia retributiva per la posizione: 28.000 € - 33.000€
• Buoni pasto
• Prezzi convenzionati per acquisto e noleggio vetture del gruppo Volkswagen
• Un lavoro stimolante in un contesto aziendale solido e internazionale
• Opportunità di apprendimento tecnico e commerciale legate agli obiettivi del ruolo
Requisition ID: 30493
Number of Openings: 1.0
Part-time / Full-time: Full-time
Permanent / Temporary: Permanent
Country/Region: IT
Location(s):
Mondovì, IT, 12084 Rivalta, IT, 10040
Required Travel: 50-75%
Workplace: On-site
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