Functiebeschrijving
Wat houdt de functie precies in?:
• Beantwoorden van klantvragen en technische issues
• Inplannen en coördineren van servicemonteurs
• Afhandelen van eenvoudige service aanvragen
• Registreren en opvolgen van klantmeldingen
• Afstemmen van levertijden en logistieke processen
Wat deze werkgever uit Heteren jou biedt:
• Bruto maandsalaris van ongeveer €3.200 - €4.000 voor een fulltime dienstverband (40 uur per week)
• Aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket inclusief 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
• 13e maand en een prestatieafhankelijke jaarbonus als extra beloning
• Goede pensioenregeling en vergoeding van 50% van de jaarlijkse zorgkosten
• Persoonlijke begeleiding, ontwikkelingsmogelijkheden en ruimte voor eigen initiatieven
Waar je als Customer Service Representative Techniek aan moet voldoen:
• Je hebt een technische mbo+ of hbo-opleiding
• Je bent communicatief sterk en klantgericht
• Je hebt kennis van werktuigbouwkunde en elektrotechniek
• Je kunt storingsanalyses maken en ondersteunen
• Je beheerst Nederlands en Engels uitstekend
Bedrijfsprofiel:
Vaste baan: Customer Service Representative | €3.200 - €4.000
• Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten binnen een innovatieve technische omgeving?
• Ben jij technisch onderlegd en servicegericht met ervaring in klantondersteuning?
• Heb jij een mbo+ of hbo-opleiding in techniek en goede communicatieve vaardigheden?
De organisatie is een internationale speler in geavanceerde plaatwerkoplossingen. Ze bieden een dynamische werkomgeving met veel ontwikkelingsmogelijkheden. Innovatie, samenwerking en klantgerichtheid staan hier centraal.
Solliciteer vandaag nog:
WR.nl voor meer vacatures: klantenservice medewerker, servicedesk medewerker, klantadviseur, service medewerker
In de buurt van: Elst, Arnhem, Nijmegen, Wageningen, Tiel, Zetten