Functiebeschrijving
Als Service Planner ben jij verantwoordelijk voor het efficiënt plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden. Jij zorgt ervoor dat monteurs optimaal worden ingezet en dat klanten tijdig en correct worden geholpen. Jouw werkzaamheden zijn:
- Opstellen en beheren van de planning van servicemonteurs;
- Coördineren van onderhoud en storing werkzaamheden;
- Aannemen en verwerken van meldingen en aanvragen;
- Bewaken van voortgang en deadlines;
- Administratief verwerken van werkorders en servicebonnen;
- Signaleren van knelpunten en verbeteringen.
Voor de rol als Service Planner breng je de volgende vaardigheden mee:
- MBO of HBO werk- denkniveau;
- Minimaal 2 jaar ervaring in plannings- of coördinerende functies;
- Stressbestendigheid en sterk organisatorisch vermogen;
- Goede communicatieve vaardigheden;
- Ervaring met ERP of planningsystemen;
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Je bent stressbestendig en kan snel schakelen.