Service Medewerker

Service Medewerker Nieuw Houten € 56.116 p/j Zoek jij een baan waarin je dagelijks schakelt met klanten, collega's en servicemonteurs? In deze vacature voor Service Medewerker in Houten zorg jij voor een uitstekende servicebeleving en een soepel verloop van serviceprocessen. Je komt terecht bij een ambitieuze en groeiende organisatie waar samenwerking, kwaliteit en ontwikkeling centraal staan. Maak het verschil als Service Medewerker in Houten Als Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke schakel binnen de serviceorganisatie. Dankzij jouw klantgerichte aanpak worden service- en onderhoudsvragen snel en zorgvuldig afgehandeld en kunnen klanten rekenen op een optimale dienstverlening. Je onderhoudt contact met klanten, servicemonteurs en collega's en zorgt ervoor dat werkzaamheden efficiënt worden ingepland en opgevolgd. Daarnaast verwerk je serviceverzoeken, informeer je klanten over de voortgang van werkzaamheden en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling. Samen met jouw collega's op de serviceafdeling en de servicemonteurs in het veld draag je dagelijks bij aan een hoge klanttevredenheid en een professionele servicebeleving. Kortom, jij pakt de regie bij het: • beantwoorden van service- en onderhoudsvragen via e-mail en telefoon; • verwerken en opvolgen van serviceverzoeken in de systemen; • informeren van klanten over afspraken, werkzaamheden en voortgang; • plannen van servicemonteurs en bestellen van onderdelen; • verzorgen van een correcte facturatie en bewaken van klanttevredenheid. Als enthousiaste Service Medewerker kun jij rekenen op: Een afwisselende baan binnen een snelgroeiende organisatie waar service en ontwikkeling centraal staan. Matrix Fitness biedt een informele werksfeer, veel eigen verantwoordelijkheid en volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Op basis van een fulltime dienstverband krijg je daarbovenop: • salaris tot €4,330,- bruto per...