Service Medewerker

- Ritregistratie & Fleetmanagement - In-company deelmobiliteit - Terugvindsysteem Klasse TV - Supply Chain Security - Kennis Service Medewerker MyFMS MobiliteitsHub - Fulltime - Houten, NL Als Service Medewerker MyFMS MobiliteitsHub ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten die werken met ons platform. Je helpt klanten verder met vragen over de software en zorgt dat alles rondom het gebruik van het systeem soepel verloopt. Je werkt op het snijvlak van techniek en service. De ene keer begeleid je een klant bij het gebruik van het platform, de andere keer kijk je mee naar voertuigdata of een verbinding tussen een apparaat en het systeem. Je denkt mee, stelt de juiste vragen en stemt waar nodig af met collega's uit development, operations of field service. Binnen deze rol draait het niet alleen om het begeleiden van vragen, maar ook om het verbeteren van het platform. Door goed te analyseren en inzichten vast te leggen help je mee om onze dienstverlening en technologie steeds verder te ontwikkelen. Wie zijn wij MyFMS is onderdeel van Micpoint, een vertrouwd Nederlands familiebedrijf dat al sinds 1989 actief is in mobiliteitstechnologie.Wij zijn gespecialiseerd in slimme oplossingen voor fleetmanagement, asset tracking en persoonlijke veiligheid. Onze technologie helpt organisaties om beter inzicht te krijgen in hun voertuigen, medewerkers en assets. MyFMS is onze software voor fleetmanagement en ritregistratie. Met dit platform krijgen bedrijven realtime inzicht in hun voertuigen, ritten en mobiliteitsdata. Onze klanten gebruiken MyFMS om overzicht te houden, processen efficiënter te maken en veilig te werken. Achter het platform staat een betrokken team dat dagelijks werkt aan het verbeteren van onze technologie en dienstverlening. We werken in een hecht team waarin samenwerking, vrijheid en werkplezier centraal staan. Wat ga je doen Binnen deze rol houd je je onder andere bezig met: - registreren, analyseren e...