Functiebeschrijving
Aanmelden op Uitzendbureau.nl
Customer Service Medewerker
Perflexxion Enkhuizen
21,50 40 uur HBO
Status Open
Dit kan al binnen 1 minuut
Wat wij vragen
Opleiding
HBO
Functie-eisen
- Je hebt mbo+ of hbo werk- en denkniveau en minimaal 2 jaar ervaring in customer service, logistiek of ordermanagement - Je hebt ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP, en kunt goed overweg met Microsoft Office - Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels. Spreek je ook Duits? Dan is dat mooi meegenomen - Je bent klantgericht, commercieel ingesteld, proactief en denkt in oplossingen - Je werkt georganiseerd, stelt makkelijk prioriteiten en blijft goed presteren, ook als het druk is Is dit jouw nieuwe uitdaging als Customer Service Medewerker? Past het? Dan volgt een uitnodiging voor een gesprek op de locatie in Heemskerk.
Ervaring
1-2 jaar
Talen
- Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden
Salaris
minimaal € 21,50
Uren
40 uur per week
Vacaturebeschrijving
Als Customer Service Medewerker zorg je ervoor dat het volledige orderproces voor klanten in de DACH-regio (Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland) soepel verloopt. Je bent de schakel tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen en biedt iedere dag goede service waar klanten op kunnen rekenen. Werk jij graag in een internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is?
Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het volledige orderproces van klanten in de DACH-regio (Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland). Je houdt overzicht, schakelt met verschillende afdelingen en zorgt ervoor dat klanten altijd goed worden geholpen.
Dit zijn jouw belangrijkste werkzaamheden: - Klantorders verwerken, beheren en opvolgen van aanvraag tot levering - Contact onderhouden met klanten, accountmanagers en interne afdelingen en levertijden bewaken - Klant- en ordergegevens verwerken in SAP en de salesafdeling ondersteunen bij order- en logistieke vragen - Expor...