Service Medewerker

Aanmelden op Uitzendbureau.nl Olympia uitzendbureau Customer Service Medewerker Logistiek (Claims) Olympia Born 2.800 tot uur LBO - MBO nieuw Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding VMBO/MBO Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 2.800 tot € 3.500 Uren 36 tot 40 uur per week Vacaturebeschrijving Wat ga je doen? Born | Fulltime | Dagdienst Ben jij klantgericht, werk je nauwkeurig en wil je aan de slag bij een internationale organisatie? Voor Samsung SDS in Born zoeken wij een Customer Service Medewerker Logistiek die zich bezighoudt met klantvragen en claims. - Je start met een detacheringscontract van 7 maanden via Olympia - Bij goed functioneren krijg je daarna een direct contract bij Samsung SDS Als Customer Service & Claims Medewerker ben jij het aanspreekpunt bij vragen, afwijkingen en claims binnen het logistieke proces. Je schakelt dagelijks met klanten, vervoerders en collega's en zorgt dat alles correct wordt opgelost. Jouw werkzaamheden: - Behandelen van klantvragen binnen logistiek (transport & warehouse); - Verwerken en opvolgen van claims (schade, verlies, retouren); - Contact onderhouden met klanten, vervoerders, interne afdelingen en verzekeraars; - Verzamelen en controleren van documentatie; - Opstellen en versturen van aansprakelijkstellingen; - Administratief verwerken van claims in interne systemen; - Controleren en boeken van compensaties; - Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen. Geen dag is hetzelfde: je schakelt veel en hebt echte invloed op hoe zaken worden opgelost. ⏰ Werktijden - Fulltime functie in dagdienst; - Starttijd ligt tussen 07.00 en 09.00 uur; - Je werkt in een collegiaal en professioneel team. Waar ga je werken? Werken bij Samsung SDS betekent werken bij een internationale organisatie met de stabiliteit en slagkracht van de Samsung Group. Vanuit meer dan 40 landen...