Functiebeschrijving
Heb jij interesse in Field Service? Werk je graag met robotica en ben je een kei in het bieden van technische ondersteuning aan klanten? Vind je het leuk om te reizen? Wil je meedraaien in een enthousiast en jong team waarbij de werkzaamheden zeer afwisselend zijn? Dan is dit een leuke functie!
Als Service Engineer heb je een afwisselende en uitdagende functie, en zorg je voor de Service & Support op de door ons geleverde robot projecten voor laboratorium automatsering in het binnen- en buitenland. Vanuit ons kantoor in Breda leer je onze productielijn en projecten van binnen en buiten kennen om deze vervolgens wereldwijd te kunnen onderhouden, repareren en verbeteren. Daarmee word jij het visitekaartje van ons bedrijf! Bij het uitvoeren van je werkzaamheden, zelfstandig of met collega’s, rapporteer je aan de Service Manager.
Techniek gecombineerd met service is je passie en daarvoor heb je de juiste achtergrond.
De klant ontzorgen. Dat is wat jij graag doet. Met jouw uitstekende technische kennis en ervaringen is geen storing te gek voor jou. Je zorgt dat de klant zo min mogelijk downtime heeft doordat alles uitstekend wordt onderhouden of storingen binnen zeer korte tijd worden opgelost. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Het onderhouden van onze (eigen) producten en systemen;
Reparatie en soms installatie van apparaten, zowel intern als extern;
Het voorbereiden van (onderhoud)werkzaamheden;
Technische ondersteuning bieden van onze producten on-site en remote;
Het bijhouden van de service registratie en voorraad;
Met collega’s of externe partijen overleggen en informatie verzamelen.
Een veelzijdige functie waar automatisering, afwisseling en flexibiliteit een hoofdrol spelen. Kortom, een mooie uitdaging in een internationale omgeving!
Je werkt goed in teamverband maar hebt ook een grote mate van zelfstandigheid.
Klanttevredenheid staat voorop, en dankzij jouw servicegerichtheid blijft die op topniveau.