Service Desk Medewerker / Systeembeheerder

Als Servicedesk Medewerker / Systeembeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s bij ICT-vragen en storingen. Wat ga je doen? Jij zorgt ervoor dat de digitale werkomgeving betrouwbaar en gebruiksvriendelijk blijft. Je schakelt moeiteloos tussen ondersteuning, beheer en verbetering van systemen en denkt actief mee over de verdere professionalisering van de ICT-omgeving. Je werkt op twee locaties, waardoor je veel contact hebt met verschillende afdelingen en een goed beeld krijgt van de organisatie en haar processen. Jouw werkzaamheden Oplossen van eerstelijns en tweedelijns ICT-storingen Ondersteunen van gebruikers bij hardware- en softwarevragen Installeren, beheren en onderhouden van werkplekken, printers en randapparatuur Beheren van gebruikersaccounts, rechten en toegangsbeheer Onderhouden en bijhouden van ICT-documentatie Meewerken aan ICT-projecten en verbeterinitiatieven Signaleren van knelpunten en aandragen van oplossingen Doorgroeien naar meer Systeembeheer mogelijk Wat heb jij in huis? Een MBO-opleiding in de richting van ICT (niveau 3 of 4) Kennis van Windows-omgevingen, Office 365, netwerken en systeembeheer Een servicegerichte en oplossingsgerichte instelling Goede communicatieve vaardigheden en een collegiale houding Je blijft rustig bij storingen en durft initiatief te nemen Je voelt je prettig in een ondersteunende én verantwoordelijke rol Wat bieden we jou - Een salaris tot €3800,- - 25 vakantiedagen per jaar; - Uitgebreide groene pensioenregeling; - Volg kosteloos sessies via het welzijnsplatform empowr; - Opleidingsbudget van €2000,-; - Een persoonlijke Career Coach; - Gratis deelname aan bijvoorbeeld de Marathon van Eindhoven of de Strong Viking Run; - Werken bij het groenste detacheringsbureau van Nederland; - Mogelijkheid tot overname door opdrachtgever. Werken bij EvokeJe gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons..