Functiebeschrijving
Al 30 jaar helpt Coolworld haar zakelijke klanten met huuroplossingen voor temperatuurbeheersing. Vanuit vestigingen, logistieke depots en servicepunten in Europa staan zo'n 180 collega's 24/7/365 voor onze klanten klaar.
Wij zijn op zoek naar een Service Coördinator
Al 30 jaar helpt Coolworld haar zakelijke klanten met huuroplossingen voor temperatuurbeheersing. Vanuit vestigingen, logistieke depots en servicepunten in Europa staan zo'n 180 collega's 24/7/365 voor onze klanten klaar.
De Service Coördinator is verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van alle serviceactiviteiten binnen Nederland. Je zorgt ervoor dat storingen, onderhoud, installaties en de-installaties efficiënt worden uitgevoerd en bewaakt de voortgang van alle servicewerkzaamheden.
Onze collega's aan het woord
We hebben een aantal collega's van ons aan het woord gelaten.
Bij Coolworld kom je terecht in internationale werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Er is volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Wij bieden een marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en de kans om bij te dragen aan toonaangevende projecten in de tijdelijke koeling en klimaatbeheersing.
Je bent regelmatig aanwezig bij klanten om monteurs te begeleiden, technische vraagstukken te bespreken en de kwaliteit van de dienstverlening te bewaken. Je vormt de verbindende schakel tussen klanten, monteurs, werkvoorbereiding en planning en zorgt ervoor dat werkzaamheden tijdig worden opgevolgd, administratief worden vastgelegd en continu worden verbeterd. Daarmee draag je bij aan een professionele en beheersbare serviceorganisatie, verbeter je de kwaliteit van de dienstverlening en creëer je ruimte voor de manager om zich meer te richten op tactische en strategische aansturing van de afdeling.
Misschien een dooddoener die je vaker leest, maar hier is echt geen dag hetzelfde. De ene dag los je een complexe storing op samen met een monteur, de volgende dag ove...