Functiebeschrijving
Service Coördinator
BOJV05249 Functie omschrijving
Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het gehele traject van de serviceaanvragen. Van aanname, registratie, werkvoorbereiding, planning, aansturing, rapportages en input voor de facturatie.
Je hoofdtaak is de coördinatie van werkzaamheden van jouw specifieke opdrachtgevers, voor jouw team van servicemonteurs. De coördinatie van de werkzaamheden houdt in dat je de planningen opstelt, de werkzaamheden voorbereidt, de inkoop verzorgt van de benodigde materialen en onderaannemers. Hierdoor heb je contact met opdrachtgevers, teamleden en leveranciers.
Je houdt overzicht over de voortgang van de werkzaamheden en je zorgt voor het opstellen van periodieke rapportages. En je houdt ervan om alles administratief goed op orde te hebben zodat alles soepel verloopt. Kortom een spin in het web, die goed kan anticiperen en zeer oplossingsgericht kan functioneren Functie eisen
- Je beschikt over MBO plus / HBO werk- en denkniveau, organisatorisch en administratief sterk en technische affiniteiten;
- Je hebt enkele jaren ervaring als service-coördinator of als servicetechnicus;
- Je bent stressbestendig en communicatief sterk;
- Je woont in de omgeving van Rotterdam, in het bezit van een rijbewijs
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift.
Bedrijfsprofiel
Dit bedrijf is een gezonde, groeiende middelgrote speler in de onderhouds- en installatietechniek. Wij verzorgen het onderhoud aan gebouw gebonden installaties zoals koeling, luchtbehandeling, bijbehorende regelinstallaties en levert een totaalpakket van technische facilitaire diensten. Dag in dag uit staan we klaar voor bijzondere opdrachtgevers uit het hele land. Zij vragen slimme onderhouds- en installatieoplossingen.
De organisatie bestaat uit meerdere teams en de communicatielijnen zijn kort. In ons bedrijf werken 25 gekwalificeerde medewerkers, we zijn gewend aan de juiste balans tuss...