Service Coördinator / Planner

Da Vinci Laboratory SolutionsDa Vinci Laboratory Solutions Korte bedrijfsomschrijving Da Vinci Laboratory Solution B.V. is een groeiende en dynamische organisatie, die gespecialiseerd is in het leveren van chromatografische oplossingen binnen de internationale laboratoriumbranche. Met een team van specialisten kunnen wij laboratoria ondersteunen bij het optimaliseren van hun efficiëntie. Zie ook onze website: Welkom - Da Vinci Laboratory Solutions Wie zoeken wij? Als Service Coördinator / Planner ben jij de drijvende kracht achter een soepel draaiende serviceorganisatie. Je zorgt voor een logische en efficiënte planning, stemt continu af met klanten en interne stakeholders en houdt scherp in de gaten dat monteurs, middelen en onderdelen op het juiste moment beschikbaar zijn. Met jouw overzicht en proactieve communicatie voorkom je knelpunten en speel je tijdig in op wijzigingen of vertragingen. Je schakelt dagelijks met service, klant, magazijn en administratie en bewaakt levertijden en beschikbaarheid van onderdelen, waarbij je nauw samenwerkt met inkoop. Daarnaast ondersteun je de facturatie door te zorgen voor volledige en correcte informatie en lever je een actieve bijdrage aan het verbeteren en standaardiseren van werkprocessen. Je werkt intensief samen met Service Engineers en begrijpt precies wat zij nodig hebben om optimaal te presteren, en met de Qualifier die de eerstelijnsservice verzorgt - zo maak jij het verschil voor zowel collega als klant. Wat breng jij mee? Graag nodigen wij je uit voor een gesprek om elkaar wat meer te leren kennen als je: - Graag zaken organiseert en overzicht creëert; - Gemakkelijk schakelt tussen verschillende partijen; - Duidelijk en pragmatisch communiceert; - Je verantwoordelijkheid voelt en eigenaarschap pakt; - Begrijpt hoe belangrijk goed servicewerk is voor klanten. Wat bieden wij? Bij Da Vinci staan innovatie, technologische expertise en samenwerking centraal in onze missie om l...