Functiebeschrijving
Gezocht: Service Coördinator
Service coördinator
Ben jij een organisatorisch talent?
Als service coördinator ben je de verbindende schakel tussen onze klanten en interne organisatie. Je houdt overzicht, denkt vooruit en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt voor klant en collega.
Wat ga je doen?
In essentie natuurlijk: onze klanten zo goed mogelijk helpen. Bij Ebbers geloven we in goed contact en lossen we dingen op door lijnen zo kort mogelijk te houden.
Jouw werk zal onder andere bestaan uit: - Aannemen en verwerken van serviceverzoeken. - Onderhouden van klantcontact via telefoon en mail. - Ondersteunen en inplannen van onze buitendienstmedewerkers. - Bestellen van de benodigde materialen voor de service. - Bewaken van de voortgang en bijsturen waar nodig. - Meedenken over verbeteringen in processen en werkwijze
Afwisselend werk dus in een gezond Achterhoeks familiebedrijf waar we samen mooie producten maken.
Wat bied jij?
Wij zoeken iemand met de intrinsieke motivatie om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Dat is het belangrijkst. Je zet samen met je collega's de schouders eronder en kan snel schakelen. We hopen dat je die eigenschappen kunt aanvullen met de volgende kwaliteiten : - Minimaal mbo denk- en werkniveau - Accuraat en gestructureerd - Communicatief sterk - Bouwkundige achtergrond is een pre (maar geen must) - Zelfstandig, gedreven en representatief - Kennis van Word, Excel en Outlook
Wat bieden wij?
Natuurlijk een prettige, goed uitgeruste werkplek in een modern kantoor . Daarnaast hebben we voor jou: - Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. - Volop mogelijkheden om te leren en jezelf te ontwikkelen. - Een leuk en enthousiast team, waarin gedrevenheid en enthousiasme centraal staan. - Een solide pensioenopbouw en ruime vakantieregeling. - 25 vakantiedagen en atv-regeling conform CAO.
Op basis van jouw behoeften kunnen we kijken of je dit voor 24 uurof voor 32 uur wilt invullen.
Solliciteer...