Functiebeschrijving
Scherm sluiten
Bel
Meer informatie?
Meer informatie?
- Contact
ALGEMEEN
HELPDESK CODING
HELPDESK LABELING
Service Coördinator - Duiven (40 uur)
Ben jij een organisatietalent met een commerciële drive en een dienstverlenende instelling? Word onze nieuwe Service Coördinator en maak het verschil bij een innovatieve marktleider in coding- en labelingoplossingen!
Wat ga je doen als Service Coördinator
De Service Coördinator is verantwoordelijk voor de operationele coördinatie van alle serviceactiviteiten binnen de afdeling Labeling. De functie zorgt voor een efficiënte inzet van service engineers, een optimale dienstverlening aan klanten en een correcte administratieve afhandeling van servicewerkzaamheden.
Serviceplanning
Opstellen en beheren van de planning van service engineers.
Klantcontact
Telefonisch ondersteunen technische vragen
Onderhoudscontracten
Beheren en opvolgen van onderhoudscontracten
Administratie
Verwerken en controleren serviceorders
Procesverbetering
Signaleren van verbeterpunten binnen serviceprocessen
Samenwerken
Schakel tussen klanten, service engineers, sales en alle afdelingen
Wat zoeken we in jou?
Jij bent iemand die structuur brengt in een dynamische omgeving. Je kunt snel schakelen, stelt de juiste prioriteiten en houdt het hoofd koel wanneer de druk toeneemt.
Kennis van onze producten en diensten leer je on-the-job oftewel door het gewoon te doen. We zitten in een leuke complexe wereld waarin onze klanten afhankelijk van onze producten om hun productielijn draaiende te houden. Eenmaal in deze wereld, dan wil je er niet meer uit is onze ervaring.
Je woont 30 km rondom Duiven en werkt elke dag op kantoor.
⭐ Je bent 40 uur per week beschikbaar.
Ervaring in een service, planning of c...