Service Coördinator

Wil jij werken binnen een klein, hecht familiebedrijf waar jouw inzet écht wordt gewaardeerd? Als Service Coördinator Installatietechniek ben jij verantwoordelijk voor een efficiënte planning van monteurs, het onderhouden van klantcontact en het coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden. Dankzij jouw organisatietalent verlopen werkzaamheden volgens planning en kunnen klanten rekenen op een uitstekende dienstverlening. Zoek jij een veelzijdige functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en dagelijks schakelt tussen klanten, monteurs en leveranciers? Dan is deze uitdaging binnen de installatietechniek perfect voor jou! Wat ga je doen? Als Service Coördinator Installatietechniek ben jij de verbindende schakel tussen klanten, monteurs en leveranciers. Jij zorgt ervoor dat alle service- en onderhoudswerkzaamheden efficiënt worden voorbereid, gepland en administratief verwerkt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: • Opstellen en bewaken van de dagelijkse planning van servicemonteurs • Aanmaken, verwerken en administratief afhandelen van werkbonnen • Onderhouden van contact met klanten, monteurs en leveranciers • Bestellen van materialen en bewaken van levertijden • Coördineren van service-, onderhouds- en storingswerkzaamheden • Bewaken van de voortgang van lopende werkzaamheden • Verwerken van serviceaanvragen in de administratie • Signaleren van verbeterpunten binnen de planning en werkprocessen • Ondersteunen van collega's bij uiteenlopende organisatorische werkzaamheden Wat verwachten we van jou? Jij bent een servicegerichte, gestructureerde en communicatief sterke professional die overzicht bewaart, ook wanneer meerdere werkzaamheden tegelijkertijd lopen. Je vindt het leuk om te plannen, schakelt snel en denkt altijd in oplossingen. Daarnaast beschik je over: • MBO werk- en denkniveau • Affiniteit met de installatietechniek • Ervaring met planning, werkvoorbereiding of coördinatie is een pré • Goede organisatorische vaardigheden • Sterke communicatieve vaardigheden • Een nauwkeurige en proactieve werkhouding • Goede beheersing van de Nederlandse taal • Ervaring met administratieve systemen is een pluspunt Wat bieden we jou? Je komt terecht in een organisatie waar persoonlijke aandacht, korte communicatielijnen en een prettige werksfeer centraal staan. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, afwisseling in je werkzaamheden en volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Je kunt rekenen op: • Een bruto maandsalaris tussen € 3.500 en € 5.000 (op basis van 36 uur), afhankelijk van kennis en ervaring • 8% vakantiegeld • Auto van de zaak of mobiliteitsbudget • Opleidingsbudget voor vakgerichte trainingen en cursussen • Mogelijkheid om parttime of fulltime (32-40 uur) te werken • Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Kleinmetaal • Een informele en gezellige werksfeer binnen een hecht familiebedrijf • Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid • Ruimte om mee te denken over verbeteringen en processen • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie Organisatie & Sfeer Je komt terecht bij een persoonlijk en betrokken installatiebedrijf waar kwaliteit, betrouwbaarheid en samenwerking centraal staan. Door de kleinschalige organisatie zijn de lijnen kort en kent iedereen elkaar. Collega's staan altijd voor elkaar klaar en successen worden samen gevierd. Binnen het team krijg je veel vrijheid om je werkzaamheden zelfstandig in te vullen en mee te denken over verbeteringen in de dagelijkse processen. Er heerst een informele, open sfeer waarin jouw ideeën worden gewaardeerd en waarin ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling.