Service Coördinator Beveiligingstechniek

Bel ons voor meer informatie: Schoutenjobs Service coördinator Beveiligingstechniek Ben jij organisatorisch sterk, houd je overzicht en krijg je energie van het schakelen tussen klanten, monteurs en planning? Heb je affiniteit met beveiligingstechniek en zorg jij ervoor dat storingen, onderhoud en servicewerkzaamheden soepel verlopen? Dan zoeken we jou bij Schouten Techniekgroep. Over de functie Als Servicecoördinator Beveiligingstechniek ben jij de spil tussen klant, servicemonteurs en organisatie. Je zorgt voor een goede planning, neemt storingen en serviceverzoeken aan en bewaakt de voortgang van werkzaamheden aan beveiligingsinstallaties. Je schakelt snel, stelt prioriteiten en zorgt voor duidelijke communicatie richting klanten en collega's. Dankzij jouw inzet blijft onze serviceorganisatie soepel draaien en kunnen wij onze klanten de kwaliteit en betrouwbaarheid bieden die ze van Schouten Techniekgroep verwachten. Wat ga je doen? - Aannemen, registreren en coördineren van storingen, serviceverzoeken en onderhoudsmeldingen. - Inplannen en aansturen van servicemonteurs voor werkzaamheden aan beveiligingsinstallaties. - Bewaken van voortgang, afspraken en doorlooptijden van meldingen en werkzaamheden. - Klanten op de hoogte houden van de status en zorgen voor duidelijke terugkoppeling. - Afstemmen met collega's, leveranciers en onderaannemers om werkzaamheden goed te laten verlopen. - Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen in serviceprocessen. - Zorgen voor een correcte administratieve afhandeling van meldingen, werkbonnen en rapportages. - Ondersteunen bij periodiek onderhoud en het plannen van terugkerende servicewerkzaamheden. Wat neem je mee? - MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting. - Ervaring in een coördinerende of administratieve functie binnen techniek of service is een pré. - Affiniteit met beveiligingstechniek, zoals inbraakbeveiliging, camerasystemen,...