Service Adviseur

Service adviseur Veenendaal Heb jij passie voor auto's, oog voor service en een talent voor klantcontact? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van het klantgerichte team van De Waal Veenendaal. Als Service Adviseur ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat elk bezoek soepel verloopt en dat klanten met een goed gevoel weer de weg op gaan. Bij De Waal Veenendaal werk je met de sterke merken Volkswagen, Audi, Škoda en SEAT. Samen met je collega's zorg je ervoor dat onze klanten kunnen rekenen op de service en kwaliteit die zij van onze merken verwachten. De functie In deze rol combineer je technisch inzicht met sterke communicatieve vaardigheden. Jij weet precies hoe je klanten optimaal adviseert en begeleidt en zorgt ervoor dat werkzaamheden efficiënt worden ingepland en uitgevoerd. Je plant werkplaatsafspraken in, stemt werkzaamheden af met monteurs en stelt offertes op die je helder toelicht aan klanten. Daarnaast adviseer je klanten over onderhoud, reparaties en aanvullende diensten. Je bewaakt de voortgang van de werkzaamheden, zorgt voor tijdige terugkoppeling en rondt het proces zorgvuldig af met een correcte facturatie en orderafhandeling. In Veenendaal werk je samen met een enthousiast en betrokken team dat service en kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten zich welkom voelen en dat alles in de werkplaats op rolletjes loopt. Profiel Service adviseur Veenendaal • Je hebt een opleiding in autotechniek of vergelijkbaar afgerond; • Je bent klantgericht, servicegericht en stressbestendig; • Je hebt technisch inzicht en uitstekende communicatieve vaardigheden; • Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook op drukke dagen; • Bekendheid met werkplaatssoftware, zoals Autoline, is een pré; • Je woont in de omgeving van Veenendaal. Aanbod • Een afwisselende en zelfstandige functie binnen een professioneel en betrokken team; • Werken met sterke automerken zoals Volkswagen, Audi, Škoda en SEAT; • Een prettige werkomgeving met enthousiaste collega's; • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en producttrainingen; • Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Bedrijfsprofiel Wij hebben jouw droombaan! Bij De Waal Autogroep werken ruim 700 collega's verspreid over onze vestigingen in Arnhem, Culemborg, Duiven, Druten, Ede, Geldermalsen, Gorinchem, Nijmegen, Tiel, Veenendaal, Velp en Zaltbommel. Of je nu aan de slag wilt als leerling monteur, service adviseur, verkoopadviseur, marketeer of financieel medewerker: binnen De Waal krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Met opleidingen, trainingen en begeleiding via onze eigen Academy investeren we continu in onze mensen. Samen zorgen we iedere dag voor tevreden klanten én een fijne werkomgeving. Die investering zien we terug in betrokken collega's die met plezier bij ons werken. Daar zijn we trots op. Contact