Service Adviseur Receptionist(e)

Naar .nl • Service Adviseur/Receptionist(e) Apeldoorn, Gelderland, Nederland Abarth - Fiat - Jeep - Opel 32 - 40 uur 1 - 7 jaar ervaring Houd jij ervan om het eerste aanspreekpunt voor klanten te zijn? Ben je mensgericht en goed in plannen? Ben je geïnteresseerd in werken in de automotive branche? Lijkt het je leuk om de schakel tussen klanten en jouw collega's in de werkplaats te zijn? Kom dan bij werken als Service Adviseur. "Ik geniet ervan als klanten helemaal blij worden dat hun auto hersteld is. " Nadine Buitendijk - Service Adviseur Wat doe je als Service Adviseur? Onze service adviseurs doen alles voor een tevreden klant. Jij bent de persoon die namens de -werkplaats het klantcontact oppakt. Je geniet van het communiceren met klanten aan de balie en je bent de eerste die de telefoon beantwoordt. Je houdt ervan dat geen dag hetzelfde is. Elke klant is anders, maar iedereen behandel je naar zijn of haar wens en je luistert goed naar alle klantvragen. Heeft iemand even extra aandacht nodig, dan doe je dit met veel plezier. De taken van een Service Adviseur • Beheren van de receptie in de vestiging • Aanspreekpunt voor binnenkomende klanten • Afhandelen van binnenkomende telefoontjes • Inplannen werkplaatsafspraken • Bestellen van auto-onderdelen • Schakel tussen klant en monteurs Waarom werken bij leuk is Werken bij familiebedrijf is werken bij één van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland. Elke dag zetten wij ons samen met alle collega's enthousiast in om ervoor te zorgen dat onze klanten onbezorgd mobiel zijn. Om die inzet van iedereen te kunnen vragen, investeert als werkgever juist ook in jou. Jij bent namelijk de spil in onze organisatie naar de klanten toe. Daarom bieden we je een fijne werkplek met prettige voordelen en ruimte voor persoonlijke groei aan. Bij ons staat de mens centraal; niet alleen de klanten, maar zeker ook onze collega's. beweegt mensen. Wat beweegt jou? Wat bieden wij • Kortingen op producten en diensten (o.a. op auto's, fietsen, private lease contracten en verzekeringen) • Een actieve personeelsvereniging, die leuke uitjes en feesten organiseert • De mogelijkheid om 32 uur per week te werken • Een no-nonsense omgeving met collega's die gemotiveerd en kundig zijn • LifeCheck: Gratis en anoniem toegang tot artsen, psychologen, (budget)coaches en voedingsdeskundigen • Een plezierige en dynamische werkomgeving bij ons familiebedrijf • Korting op een sportabonnement • Een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie Wat bied jij • Bovenmatige interesse in auto's • Je bent communicatief sterk, zowel tijdens een gesprek als op papier • Je bent een representatieve collega met oog voor jouw collega's • Werkervaring in de automotive, bij voorkeur aan de werkplaatsreceptie • Mbo-opleiding, bijvoorbeeld richting Automotive of Commercie • Onder tijdsdruk open en vriendelijk kunnen blijven communiceren • Dagelijks enthousiasme richting klanten Werken bij Dealers Werken bij de dealerbedrijven van betekent werken met sterke automerken in een krachtige dealerorganisatie. Vol enthousiasme en met een positieve bedrijfscultuur werken we aan langdurige relaties met onze klanten. Ons DNA bestaat voornamelijk uit doen, vertrouwen bieden en gastvrij zijn. Hier gaan we heel ver in. Hoe wij met onze klanten en met onze collega's werken is ons onderscheidend vermogen. Reken bij ons op een prettige werkplek, een aanstekelijke sfeer en doorgroeimogelijkheden. Pas jij bij en wil je werken in één van onze dealervestigingen? Kom ons team versterken als Service Adviseur . Solliciteren Je hebt een vacature gezien bij die jou perfect past. Wat leuk! Je krijgt binnen 2 tot 4 dagen reactie van ons. Eerste gesprek Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar: jij vertelt meer over jezelf en wij laten je kennismaken met , de leidinggevende en de functie. Binnen 1 week na het gesprek krijg je reactie van ons. Tweede gesprek & rondleiding Zijn wij na het eerste gesprek enthousiast over elkaar? Dan voeren we graag een tweede gesprek, waarin wij jou beter leren kennen en jij meer te weten komt over de werkzaamheden en de afdeling of vestiging. Na maximaal een week hoor je meer! Arbeidsvoorwaarden Zijn we na het tweede gesprek nog steeds enthousiast over elkaar? Dan zetten we de puntjes op de i in het arbeidsvoorwaardengesprek. Als dit allemaal positief is afgerond voor beide partijen mag er getekend worden! Hoera! Aangenomen Heb je het contract ondertekend? Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Je hoort nu bij de -familie! We kunnen niet wachten tot je bij ons komt starten. Wij helpen je zo snel mogelijk verder. Contact