Service Adviseur

- Service Adviseur - Nefkens Nijkerk Nefkens Nijkerk 40 uur Krijg jij energie van klantcontact én techniek? Als Service adviseur bij Nefkens Nijkerk ben jij de verbinding tussen onze klanten en de werkplaats. Jij zorgt dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt en dat elke auto ons terrein verlaat in topconditie. Je vertaalt wensen naar duidelijke werkopdrachten, houdt de planning in de gaten, denkt mee in oplossingen en zorgt dat de service soepel verloopt. Je bent adviseur, gastheer/gastvrouw, planner, kwaliteitsbewaker én magazijnmedewerker in één. Bij Nefkens krijg je ruimte om invloed uit te oefenen op hoe we service geven en elke dag een beetje beter te maken. Bij Nefkens Nijkerk krijg je de ruimte om écht verschil te maken. Jouw ideeën tellen mee. Jij helpt ons om service elke dag een stukje beter te maken. Dit ga je doen Als Service Adviseur bij Nefkens Nijkerk: - Werkplaatsplanning en onderhoud coördineren: je beheert de agenda van de werkplaats en zorgt dat onderhoud en reparaties efficiënt verlopen. - Advies over auto onderhoud en reparaties: je legt klanten duidelijk uit welke reparaties nodig zijn en adviseert over accessoires, garanties en onderhoudsbeurten. - Administratie van werkorders en facturen: je maakt offertes, werkorders en facturen en houdt klantendossiers netjes bij. - Contact met klanten en monteurs: je bent het aanspreekpunt voor klanten, monteurs en leveranciers en zorgt voor een soepel verloop van de werkdag. - Zorg voor klanttevredenheid: je zorgt dat elke klant tevreden de werkplaats verlaat en terugkomt bij Nefkens voor service en onderhoud. - Verantwoordelijk voor het magazijn en zorgt dat alles op rolletjes loopt : van ontvangst en opslag van onderdelen tot het uitgeven aan monteurs en klanten. Jij houdt overzicht en zorgt dat de onderdelenstroom soepel en efficiënt verloopt. Dit ben jij Je bent vriendelijk, communicatief sterk en klantgericht. Je kunt goed overzicht houden en plan...