Service Adviseur

Autres détails Critères de matching Groupe de fonction - Après vente Nombre d'heures - 38 uur Région NL / BE / LU - Friesland Leeuwarden ABD Groep Service Adviseur Fonction Service Adviseur Wij zoeken een Service Adviseur voor onze ABD vestiging in Leeuwarden. Als Service Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen over hun auto. Daarnaast regel je voor klanten het periodiek onderhoud. Je luistert naar de vraag of het probleem, zorgt dat de klant (in samenwerking met de werkplaats of andere afdelingen) een antwoord of advies krijgt, plant de auto in voor onderhoud/reparatie en regelt eventueel vervangend vervoer Dit ga je doen Als Service Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen over hun auto. Daarnaast regel je voor klanten het periodiek onderhoud. Je luistert naar de vraag of het probleem, zorgt dat de klant (in samenwerking met de werkplaats of andere afdelingen) een antwoord of advies krijgt, plant de auto in voor onderhoud/reparatie en regelt eventueel vervangend vervoer. Je speelt op een sympathieke manier in op de behoeften van onze klanten en laat een commerciële kans nooit liggen. Het geven van een juist en eerlijk advies is voor jou de normaalste zaak van de wereld. Je hebt absoluut geen negen tot vijf mentaliteit en doet er alles aan om onze klanten zo goed en zo snel mogelijk te helpen. Tevens draag je zorg voor de planning, de bijkomende administratie en het aanmaken en factureren van werkorders. Dit ben jij Je past goed in ons profiel als je van aanpakken houdt, op details let en een spontane en klantvriendelijke houding hebt. Net als wij heb je een winnaarsmentaliteit en streef je er samen met je collega's naar om het allemaal zo goed mogelijk te regelen op de vestiging. Een rijbewijs is voor deze functie een vereiste. Werken bij ABD Leeuwarden ABD is hét Friese autobedrijf. Wij zijn maar liefst 11 keer uitgeroepen to...