Service Adviseur

- Service Adviseur Heerhugowaard Ondersteunende diensten Heerhugowaard MBO Jaarcontract met uitzicht op vast 38 / 40 uur Service Adviseur Heerhugowaard Word jij het aanspreekpunt voor onze klanten bij Ursem Barten? Ben jij goed in klantcontact en heb je affiniteit met auto's? Dan is dit jouw kans! Voor onze vestiging in Heerhugowaard zijn wij op zoek naar een Service Adviseur die ons team komt versterken. Dit ga je doen Als Service Adviseur ben jij het gezicht van Ursem Barten voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen en met een goed gevoel weer de weg op gaan. Je begeleidt het hele proces: van het maken van een afspraak tot het moment dat de klant de auto weer ophaalt. Ook na de service houd je contact om te zorgen dat alles naar wens is verlopen. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en komt je afspraken na. Je overziet het hele serviceproces en schakelt moeiteloos tussen klanten, monteurs en administratie. Dankzij jouw duidelijke communicatie en klantgerichte aanpak weet je vertrouwen te winnen. Dit ben jij Als Service Adviseur beschik je over: - Mbo werk- en denkniveau; - Hebt minimaal 1 jaar ervaring als Service Adviseur; - Hebt een commerciële instelling en een flinke dosis servicegerichtheid; - Bent handig met computersystemen; - Goede beheersing van de Nederlandse taal; - Bent representatief, stressbestendig en flexibel; - Je bent sociaal, denkt mee met de klant en houdt ervan om snel te schakelen. Samen met je collega's zorg je voor een fijne sfeer op de werkvloer en tevreden klanten aan de balie. Dit is ons aanbod - Een jaarcontract met de intentie om nog lang met elkaar te blijven werken; - Het salaris stemmen we af op jouw ervaring en de waarde die je meebrengt; - 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld, zodat je lekker op vakantie kunt; - Een gezellig en informeel team waar je je snel thuis voelt; - Ruimte voor persoonlijke groei via opleidingen en trainingen, dus veel ruimte om...