Functiebeschrijving
Service Adviseur Backoffice
Het Gooi
MBO-er (nivo- uur
Merkdealer
Tijdelijk waarna vast
Delen Solliciteer
Werkplek en werkzaamheden
In de backoffice van een dealerorganisatie met meerdere merken in huis is plaats voor een Service Adviseur die rust en structuur in zijn werk weet te brengen. De vestigingen liggen verspreid over de regio Amsterdam, Het Gooi en Almere, dus de standplaats stem je af op wat voor jou logistiek het prettigst is. Het is nadrukkelijk een backoffice-functie: geen klantcontact aan de balie, geen frontoffice-drukte. Een werkplek waar je je tanden in een stapel werkorders kunt zetten en het werk netjes afhandelt. Wat ga je doen?
Je verwerkt uitgevoerde werkzaamheden tot heldere facturen en bewaakt dat de cyclus van werkorder tot factuur strak doorloopt. Omdat er meerdere merken in de stal zitten, werk je naast elkaar in verschillende procedures - elk merk doet het nét even anders. Je controleert urenboekingen, gebruikte onderdelen en garantieafspraken, en stemt waar nodig kort af met de werkplaats of service. Vragen die niet kloppen pak je actief op, en je zorgt dat de administratie achter de werkplaats altijd op orde blijft. Wat verwachten we van jou?
Ervaring als Facturist/Service Adviseur Backoffice binnen een dealerorganisatie is een vereiste. Je voelt je thuis in werkplaatsfacturatie en kunt schakelen tussen meerdere merkprocedures zonder de draad kwijt te raken. Heb je gewerkt met INCADEA (DMS), CLAIR en PLAN IT? Dan ben je hier vanaf dag één van toegevoegde waarde. Je werkt nauwkeurig, houdt het overzicht ook als de werkorders zich opstapelen en bent prettig in de afstemming met collega's uit de werkplaats.
Een vaste plek binnen een gevestigde organisatie met goed perspectief; uitzicht op een dienstverband direct bij de werkgever hoort nadrukkelijk bij dit traject. Je werkplek bepaal je in overleg, afhankelijk van wat voor jou logistiek het prettigst uitkomt. Het ...