Functiebeschrijving
Senior Schadebehandelaar
- Grootebroek - ENRA - MBO/ HBO - 32-40 - Juridisch & Verzekeringen
Op 1 juli 2026 heeft a.s.r. de verzekeringsactiviteiten van Bovemij overgenomen. RDC en Autotrust zijn eigendom geworden van BOVAG. Daarnaast zetten a.s.r. en BOVAG de distributieactiviteiten van Bovemij en ENRA voort in een joint venture. Bekijk het nieuwsoverzicht voor meer informatie.
Taken en verantwoordelijkheden
Als Senior schadebehandelaar ben jij verantwoordelijk voor het behandelen van uiteenlopende schades en het begeleiden van het volledige schadeproces. Je hebt veel contact met klanten en externe partijen en draagt actief bij aan het verbeteren van onze dienstverlening.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Het behandelen en beoordelen van schadedossiers; - Het verhalen van schades en voeren van aansprakelijkheidsdiscussies; - Telefonisch contact onderhouden met klanten, experts, tegenpartijen en rijwielhandelaren; - Het signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan procesoptimalisatie; - Het delen van kennis en ervaring binnen het team. Jouw team
Het team Schade Particulieren kan omschreven worden als een gedreven, betrokken en krachtig team. Waar nodig word je vakinhoudelijk ondersteund door specialisten waardoor je volop de kans krijgt om jouw kennis en ervaring verder te ontwikkelen én te delen. Samen met het team werk je aan het realiseren van de doelstellingen en bieden van optimale dienstverlening aan onze particuliere en zakelijke klanten. Jouw achtergrond
Je bent zelfstandig, nauwkeurig en klantgericht. Daarnaast vind je het leuk om samen te werken binnen een hecht team en krijg je energie van het verbeteren van processen.
Verder neem je mee: - MBO+/HBO werk- en denkniveau; - Minimaal 32 uur beschikbaarheid per week; - Wft Schadeverzekeringen Particulier of de bereidheid deze te behalen; - Een branchediploma schadebehandelaar/acceptant aansprakelijkheidsverzekeringen of vergelijkbare opleiding, of de ...