Functiebeschrijving
Wij hebben een vacature voor een
Senior Opzichter
Krijg jij energie van het stroomlijnen van processen, het coachen van collega's en het oplossen van complexe mutatievraagstukken? Ben jij degene die overzicht houdt, scherp is op data en moeiteloos schakelt tussen techniek, dienstverlening en samenwerking? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Senior opzichter speel je een sleutelrol binnen ons mutatieproces. Je bent een belangrijke sparringpartner voor de teammanager, hét aanspreekpunt voor onze verhuurmakelaars en dé specialist die ervoor zorgt dat mutaties soepel, efficiënt en met de juiste kwaliteit worden uitgevoerd.
Wij vragen
Techniek kent voor jou geen geheimen. Net als ons primair systeem Tobias365
WKT icoon sociaal zakelijk
Je bent communicatief sterk en geduldig. Je hebt hart voor onze klant. Je weet goed naar onze klant te luisteren en zorgt ervoor dat ze zich goed geholpen voelen
Je vindt jouw uitdaging in het op orde krijgen en houden van onze data
WKT icoon mindset
Je bent in staat om onze verhuurmakelaars te coachen en te adviseren.
WKT icoon maatschappelijk betrokken
Je kent geen schroom om onze ketenpartners aan te spreken op het niet nakomen van afspraken daarbij ben je proactief in het signaleren wanneer de afgesproken planning bij mutatie niet wordt gehaald
WKT icoon doelen behalen
Je voelt je prettig bij het vervullen van de linking pin tussen het team Dagelijks onderhoud en Verhuur. Je zorgt er bewust voor dat je weet wat er zich in beide teams afspeelt
Je bent 36 uur per week beschikbaar en stelt je flexibel op in werktijden
Wij bieden
Contract voor onbepaalde tijd
CAO Woondiensten, schaal I
max € 4.338 - €5.704 op basis van fulltime (36 uur/week)
WKT icoon eindejaarsuitkering
Een eindejaarsuitkering
van 4%
Functioneel en loopbaan-ontwikkelingsbudget
Flexibele werktijden
• Thuiswerkmogelijkheden
incl. facilitering en thuiswerkvergoeding
Telefoon & laptop
Auto ter beschikking voor zakelijk en woon-werkverkeer
WKT icoon vitaliteitsbudget
• Budget en activiteiten gericht op vitaliteit en duurzame inzetbaarheid
Waarom Woonkracht10
WKT icoon maatschappelijke organisatie
Je komt te werken bij een maatschappelijke organisatie en maakt impact
Wij zijn een bedrijf met een informele sfeer en open cultuur
Je levert echt een bijdrage aan onze ambities
Je wordt gezien, gehoord en gewaardeerd en bent echt van waarde binnen onze organisatie
WKT icoon continue verbetering
Wij verbeteren onze dienstverlening continue
WKT icoon echt thuisvoelen bij woonkracht10
• We zorgen ervoor dat je niet alleen thuis geeft, maar je ook thuis voelt bij Woonkracht10
Foto Senior Opzichter vrouw
09:00 - Behandeling complexe mutatie.
Je collega verhuurmakelaar is op inspectie geweest bij een woning van een vertrekkende huurder. Deze klant heeft al vele jaren in deze woning gewoond en bij de inspectie blijken er toch wel wat gebreken te zijn. Je collega vindt het lastig in te schatten wie deze gebreken moet oplossen: de vertrekkende huurder of komen de benodigde werkzaamheden voor rekening van Woonkracht10. Samen met onze vaste aannemer ga je op pad. Ter plekke maak je afspraken met de vertrekkende huurder. Na de inspectie besluit je dat er toch ook verbeteringen door de huurder zelf aangebracht moeten worden.
10:30 - Overleg met de teammanagers van team Dagelijks Onderhoud en team Verhuur
Je bespreekt knelpunten in het mutatieproces en doet voorstellen om de samenwerking met aannemers efficiënter te maken. Daarnaast lever je input voor de MJOB en de begroting, waarbij je kritisch kijkt naar onderhoudskosten en optimalisatiemogelijkheden.
12:00 - Lunch: even ontspannen met collega's in onze lunchruimte de Woonkamer
13:00 - Projectoverleg data op orde
Je neemt deel aan een projectgroep waarin je meewerkt aan een verbeterplan om de data rondom ons mutatieproces op orde te krijgen. Je brengt jouw ervaring en visie op de benodigde verbeteringen in.
16:00 - Troubleshoot & systeembeheer
Weer terug op kantoor bemerk je dat je collega vastloopt in het primaire systeem bij het verwerken van onderhoudsopdrachten. Jij springt bij, lost het probleem op en geeft uitleg zodat het de volgende keer zelfstandig kan worden opgelost.
16:30 - Evaluatie en afronding
Je werkt nog enkele rapportages bij en je beantwoordt je mails. Je kijkt terug op een productieve dag waarin je je collega's hebt ondersteund, problemen hebt opgelost en hebt bijgedragen aan verbeteringen.
17:00 - Tijd om naar huis te gaan! Genieten van een sportieve avond vanuit je vitaliteitsbudget of met je neus in de boeken voor een opleiding die door Woonkracht10 wordt betaald.
We maken graag kennis met je!
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en ben je enthousiast én nieuwsgierig geworden naar deze uitdagende functie? Dan nodigen we je van harte uit te reageren vóór vrijdag 24 juli 2026 .
We ontvangen graag je cv en motivatie. Mail deze naar .
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
Samen Thuis Geven bereiken we door:
Woonkracht10 Wendbare organisatie
Bezoekadres
Burg. de Bruïnelaan 97
3331 AC Zwijndrecht
Postadres
Postbus AE Zwijndrecht
Telefoon