Senior Medewerker Orderadministratie

Senior Medewerker Orderadministratie | 24-32 uur - - Leidschendam , Nederland - Orderadministratie Functieomschrijving Op onze orderadministratie verwerken we dagelijks talloze aanvragen voor nieuwe abonnementen. Tussen al die orders ben jij degene die het overzicht houdt. Natuurlijk maken wij jou eerst wegwijs in onze systemen en processen. Dankzij jouw ervaring voel jij al snel feilloos aan waar kansen liggen en wat er nodig is om onze administratieve afdeling soepel te laten draaien. Daarnaast ben jij een belangrijke schakel tussen de orderadministratie, logistiek en andere afdelingen. Dankzij jou verloopt de orderverwerking soepel en ontvangen onze klanten precies wat ze verwachten. Dit ga je doen - Je fungeert als vraagbaak en motiveert en begeleidt je collega's. - Je stuurt collega's aan in de dagelijkse werkzaamheden, monitort de kwaliteit en doorlooptijd en zorgt zo voor een correcte orderverwerking. - Je werkt mee in de operatie. Daardoor zie je hoe processen slimmer en efficiënter kunnen en waar ruimte is voor verbeteringen. - Je bent een belangrijke schakel binnen de orderverwerking en hebt daarom veel contact met het logistieke team. - Nieuwe collega's maak je wegwijs in onze systemen en op de werkvloer. - Je sluit aan bij sollicitatiegesprekken en overleggen over procesverbeteringen. - Bij het implementeren van nieuwe systemen, processen en werkwijzen bied je een helpende hand. - Knelpunten of uitdagingen in het rooster? Jij denkt mee over een oplossing. - Bij afwezigheid van de teamleider neem je een deel van diens werkzaamheden over. - Je zorgt ervoor dat je teamleider altijd op de hoogte is van ontwikkelingen binnen het team en de systemen Dit ben jij - Je hebt minimaal een mbo-4-opleiding afgerond of beschikt over hbo-denkniveau. - Heb je al een aantal jaar ervaring in orderverwerking, backoffice of administratieve processen, dan heb je een streepje voor. - Jij bent een perfectionist in hart en nieren...