Senior Manager Business Improvement (Performance & Onboarding)

Senior Manager Business Improvement (Performance & Onboarding) Als Senior Manager Business Improvement (Performance & Onboarding) bij PIA Group verbeter je structureel de performance van nieuwe en bestaande kantoren: ontwikkel en implementeer onboarding- en verbeterplannen, stuur op KPI's, optimaliseer processen en verbind lokale teams met centrale support. Direct solliciteren Neem contact op Automatisch verbeterd voor betere leesbaarheid Senior Manager Business Improvement (Performance & Onboarding) Role purpose: Lead business improvement initiatives that strengthen performance management and onboarding experiences, driving measurable outcomes, operational consistency, and employee readiness. • Design, implement, and continuously improve performance management frameworks, processes, and governance. • Own and optimize end-to-end onboarding programs to accelerate time-to-productivity and ensure compliance. • Define KPIs, success metrics, and reporting dashboards; translate insights into actionable improvements. • Partner with HR, Operations, Learning & Development, and business leaders to align standards and execution. • Lead change management, communications, and stakeholder engagement for process and policy updates. • Identify inefficiencies, risks, and root causes; prioritize and deliver improvement roadmaps. • Develop playbooks, templates, and training materials to ensure scalable adoption across teams. • Ensure continuous feedback loops (surveys, interviews, performance data) to iterate programs and practices. Required skills and experience • Business improvement: Proven delivery of process optimization and operational excellence initiatives. • Performance & onboarding expertise: Experience building or improving performance cycles and onboarding programs. • Analytics: Ability to define metrics, interpret data, and communicate insights to leadership. • Stakeholder management: Influencing across functions and senior levels; strong facilitation skills. • Change leadership: Structured approach to adoption, training, and communications. • Documentation: Clear process mapping, standards, and governance artifacts. Wil jij impact maken bij de snelst groeiende accountancy- en adviesgroep van Nederland? In een organisatie die gemiddeld elke twee maanden een nieuw kantoor verwelkomt, liggen de kansen voor het oprapen. Innovatie, integratie en samenwerking staan bij ons centraal. Binnen deze dynamiek zet PIA Group een ambitieus team neer dat waarde creëert voor onze kantoren, collega's én de samenleving. Wie zijn wij? PIA Group is één van de snelst groeiende accountancy- en adviesgroepen van Nederland. Met ruim 60 kantoren combineren wij lokaal ondernemerschap met de slagkracht, discipline en structuur van een landelijke organisatie. Vanuit onze lokale kantoren ondersteunen we ondernemers en organisaties door heel Nederland, met expertise in accountancy, audit, belasting en bedrijfsadvies. Hoewel de accountancysector misschien een traditioneel imago heeft, gooien we bij PIA Group het roer om. We werken aan een sector die toekomstbestendig, mensgericht en innovatief is. Daarbij koesteren we het unieke DNA van al onze labels - dat maakt PIA bijzonder. Je doet bij PIA Group mee aan hét initiatief in de accountancy- en adviesmarkt voor de MKB-ondernemer. Het centrale PIA-team ondersteunt alle deelnemende kantoren en helpt ze versnellen, innoveren en verbeteren. Wat kan jij betekenen? Onze groep kent ondertussen ongeveer 20 labels. Hier zitten labels bij die ver boven verwachting presteren, hoe leren we daarvan? Ook zijn er labels die wellicht hulp nodig hebben: hoe zorgen we ervoor dat hun performance verbetert? Zowel structureel als bijvoorbeeld ten opzichte van budget? Door de snelle groei van onze groep verwelkomen we regelmatig nieuwe kantoren. Het realiseren van een effectieve onboarding draait om operationele aansluiting maar biedt ook direct een kans voor het creëren van waarde, het verhogen van performance en het benutten van schaalvoordelen, zonder de lokale identiteit te verliezen. Als Senior Manager Business Improvement (Performance x Onboarding) ben jij eindverantwoordelijk voor het structureel verbeteren van performance binnen zowel nieuwe als eerder aangesloten kantoren. Je ontwikkelt en implementeert gerichte actieplannen op het gebied van efficiëntie, productiviteit en procesoptimalisatie. Vervolgens zorg je er met ons team van enkele meer junior collega's voor dat deze plannen goed worden opgevolgd en bijgestuurd waar nodig. Je werkt nauw samen met lokale partners om ambities scherp te definiëren en vertaalt deze naar concrete verbeterinitiatieven met meetbare impact. Je stuurt actief op voortgang, borging en resultaat, en grijpt in waar nodig om doelstellingen te realiseren. In ons 'local lead model' waar kantoren zelf de leiding blijven houden op veel zaken behoeft dit een stevige dosis stakeholder management. Je werkt samen met zowel het management van een nieuw kantoor en met onze centrale supportteams (Finance, Legal, ICT, HR, Data en Marketing). Samen zorg je voor een gestroomlijnde implementatie van processen en systemen, waarbij je continu zoekt naar optimalisaties en synergievoordelen. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden: • Ontwikkelen en realiseren van onboarding- en verbeterplannen met focus op performance, efficiëntie en schaalbaarheid; • Initiëren en implementeren van concrete verbetertrajecten op het gebied van processen, productiviteit en kostenbeheersing; • Begeleiden en challengen van lokale managementteams in het realiseren van duurzame prestatieverbeteringen; • Aansturen en coördineren van implementaties (finance, legal, inkoop, data, processen, branding) met focus op snelheid en kwaliteit; • Signaleren van knelpunten en actief doorvoeren van optimalisaties; • Monitoren van KPI's, rapporteren over voortgang en sturen op resultaat en impact; • Fungeren als verbindende en sturende schakel tussen lokale teams en het centrale PIA Support-team. Je vervult een sleutelrol binnen ons Business Improvement-team, dat verantwoordelijk is voor het realiseren van synergie, performanceverbetering en waardecreatie bij nieuwe en bestaande kantoren. Je werkt nauw samen met de COO, Director Business Improvement en een team van collega's met achtergronden bij onder andere BCG, McKinsey en PwC. Wat wij bieden • Een rol met directe impact op performance en waardecreatie binnen een snelgroeiende organisatie; • Veel zichtbaarheid en verantwoordelijkheid, met ruimte om daadwerkelijk veranderingen door te voeren; • Een ambitieus en ondernemend team waarin continu wordt gewerkt aan verbetering; • Intensieve coaching en ontwikkeling waar jij daar behoefte aan hebt, gericht op jouw groei als (senior) professional; • Marktconforme arbeidsvoorwaarden, inclusief leaseauto, bonusregeling en gratis lunch op kantoor; • Hybride werken vanuit Utrecht, een van onze kantoren of vanuit huis; • Ruimte om initiatief te nemen, eigenaarschap te tonen en structureel impact te maken. Wat breng jij mee? • Een afgeronde HBO/WO-opleiding, bij voorkeur in finance of bedrijfskunde; • 6+ jaar relevante ervaring in een high-performance omgeving, bijvoorbeeld rondom finance, operations, of integratiemanagement; • Ervaring/affiniteit binnen de zakelijke dienstverlening; • Sterke communicatieve vaardigheden en een verbindende, overtuigende stijl; • Helikopterview, analytisch vermogen en een pragmatische aanpak; • Bereidheid om te reizen tussen onze kantoren binnen Nederland wanneer nodig; • Enthousiasme voor dynamiek, groei en verandering. Ready to join the ride? Klaar om jouw expertise in te zetten binnen een organisatie vol ambitie, groei en kansen? Wij kunnen niet wachten om jou te ontmoeten. Solliciteer dan via onze officiële sollicitatiepagina. Sollicitaties via e-mail nemen we daarom niet in behandeling. PIA Group Hoofdkantoor Associate Business Improvement (Tech) Graag ontvangt PIA Group Hoofdkantoor je sollicitatie voor de functie van Senior Manager Business Improvement (Performance & Onboarding) in Utrecht via de sollicitatiebutton. Associate Business Improvement (Tech) PIA Group Hoofdkantoor Als Associate Business Improvement (Tech) bij PIA Group werk je aan de technologie- en AI-agenda: AI-oplossingen bouwen en uitrollen, technologiekansen scouten en valideren, en implementaties van pilot tot opschaling begeleiden... PIA Group Hoofdkantoor Utrecht Als Manager Business Improvement (Tech) bij PIA Group leid je grootschalige toolingtransities, moderniseer en harmoniseer je het technologielandschap, stuur je migraties (on-premise naar cloud) aan en zorg je hands-on voor... Marktconform Junior, Medior Amsterdam, hybride Als Data Consultant bij Assets Only werk je op het snijvlak van business en IT: je analyseert en structureert data, verbetert datakwaliteit, optimaliseert processen en ontwikkelt dashboards, rapportages en datamodellen... Marktconform Medior Nederland Als (Senior) Consultant Information Security vertaal je wet- en regelgeving naar processen en controls voor audits. Je voert gapanalyses uit, implementeert IT-controlraamwerken en maakt organisaties audit-ready. Werk samen met diverse...