Senior Food & Drinks Supervisor - Restaurant JAQ (FT) - Hilton

Hilton Rotterdam bevindt zich in het centrum van Rotterdam. In het hotel bevindt zich bar JAQ, restaurant JAQ en JAQ Atelier, die de mogelijkheid biedt om heerlijk te eten en drinken in een fijne sfeer.Hilton Hotels & Resorts is een van de bekendste namen in de hotel industrie. Het innovatieve en vooruitstrevende karakter van het bedrijf zorgen voor een goede marktpositie. Met onze diensten en producten vervullen wij de behoeften van reizigers en creëren wij ervaringen waarin iedere gast zich verzorgd, gewaardeerd en gerespecteerd voelt.Hilton is #1 of Best Workplaces Worldwide: Multinationals category! - Tot 40 nachten met hoge kortingen kamers boeken (staff rate) in alle Hilton hotels wereldwijd, inclusief 50% korting op F&B in de restaurants beheerd door Hilton - Tot 30 nachten per jaar hoge kortingen voor familie en vrienden (Friends & Family rate) in alle Hilton hotels wereldwijd - 50% korting op F&B in de restaurants beheerd door Hilton Nederland - Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden die worden ondersteund door onze Learning & Development afdeling - Reiskostenvergoeding volgens het beleid van Hilton Rotterdam - Gratis gebruik van de fitnessruimte in het hotel - Korting op producten van onze suppliers - Team Member Restaurant maaltijden - Korting op zorgverzekeringen bij CZ - Leuke kortings deals bij leveranciers van het Hilton netwerk Functie-eisen: We zijn op zoek naar een Senior Food & Drinks Supervisor die: - Ervaring heeft als Food & Drinks Supervisor, bij voorkeur in een 5-sterren hotel - Contact met gasten waardeert en relaties met hun opbouwt. - Toegewijd is aan het leveren van een hoog niveau van gastenservice - In geval van problemen met gasten, oplossingsgericht te werk gaat. - Een overzicht kan houden over het restaurant en de team members, zodat alles efficient verloopt. - De team members kan trainen, motiveren en begeleiden. - De gastentevredenheid scores kan bijhouden en verbeteringen kan toepassen aan de hand van feedback. - Volledige kenn