Functiebeschrijving
(Senior) Business Consultant
HBO / WO 32-40 uur Nieuwegein, Hengelo, Eindhoven
De rol
Als (Senior) Business Consultant ben je de inhoudelijke autoriteit tijdens implementaties. Je vertaalt de complexe verzuim- en arbo processen van klanten naar een werkende inrichting van de BlueVi-software. Je werkt nauw samen met Project Managers en Technisch Consultants, maar neemt zelfstandig de regie op het inhoudelijke vlak.
Je klanten zijn divers: grote en middelgrote werkgevers die hun eigen casemanagement voeren, arbodiensten die BlueVi inzetten voor hun casemanagers en bedrijfsartsen, en inkomensverzekeraars en volmachtkantoren die werken met ZW-ERD, WGA en WIA-producten. Jij begrijpt de regelgeving, de processen en de belangen van al deze partijen en je weet hoe je die kennis omzet naar een succesvolle implementatie.
Wat ga je doen? - Klanten adviseren over de inrichting van hun verzuim- en arboprocessen in BlueVi, aansluitend op wet- en regelgeving (Wet verbetering poortwachter, Ziektewet, WGA) - Trainingen en workshops verzorgen voor eindgebruikers en proceseigenaren bij klanten - Klanten begeleiden bij het optimaliseren van bestaande werkwijzen en het doorvoeren van procesverbeteringen - Functionele analyse uitvoeren: klantwensen vertalen naar concrete configuraties en inrichtingskeuzes - Samenwerken met Technisch Consultants bij het inrichten van integraties en koppelingen - Signaleren van structurele klantvragen en bijdragen aan de doorontwikkeling van onze dienstverlening en methodiek - Meedenken over hoe AI-tooling onze implementatieaanpak kan versterken
Wie zoeken wij? - HBO of WO werk- en denkniveau - Minimaal 3-5 jaar ervaring in een advies-, consultancy- of applicatiebeheer rol, bij voorkeur in de arbo-, verzuim- of verzekeringsbranche - Aantoonbare kennis van de arbomarkt: je bent thuis in de Wet verbetering poortwachter, de rol van arbodiensten en bedrijfsartsen, en/of het speelveld van inkomensverzekeringen (ZW-ERD, WG...