Functiebeschrijving
Buurten 36 uur € 4.338 - € 5.704 tijdelijk 15 maaanden
Buurten 36 uur € 4.338,00 - € 5.704, 00 tijdelijk 15 maanden
Verder ontwikkelen in het vak van bewonersbegeleider?
Jij bent de inhoudelijke motor achter de ontwikkeling van het vak bewonersbegeleiding en - bemiddeling binnen Woonstad. Je bent ook de sparringpartner voor de afdelingsmanager. Samen met de andere senior collega en de afdelingsmanager vorm je een kernteam. Je levert input voor visieontwikkeling, personeelsplanning en het jaarplan. Als senior bewonersbegeleiding projecten (BBP'er) werk je aan de inhoudelijke basis van onze afdeling. Je ontwikkelt mee aan visie en de kwaliteit van de dienstverlening. Samen zorgen we ervoor dat nieuwe collega's goed landen en we als afdeling en organisatie wendbaar blijven en groeien. Als senior BBP'er breng je op tactisch niveau de verzamelde kennis, inzichten en oplossing terug in het team.
- Jij bent het eerste aanspreekpunt en de sparringspartner voor je collega's. Als senior bied je je collega's inhoudelijke ondersteuning, coaching-on-the-job en begeleiding. Je ontwikkelt en coördineert het inwerkprogramma voor nieuwe medewerkers. - Processen, werkwijzen en kennis coördineren. Jij bent kennisdrager van wat er allemaal komt kijken bij dienstverlening aan bewoners in projecten en in herhuisvestingsdossiers. Je houdt landelijke/stedelijke ontwikkelingen, wet- en regelgeving en trends bij en vertaalt deze kennis naar de praktijk. Ook analyseer je structurele knelpunten en doet verbetervoorstellen voor beleid en processen. - Ondersteuning bij complexe casussen. Je geeft je collega's tips en adviezen rondom complexe casussen en maatwerk. Je hebt als senior de inhoudelijke kennis van projecten en escalatiedossiers. - Werkinstructies opstellen, verbeteren en standaardiseren is ook onderdeel van je takenpakket. Je beheert het handboek en bewaakt de kwaliteit. Je draagt bij aan implementatie van verbeteringen in de dienstverlening. -...